上海注協(xié)發(fā)布了2025年注冊會計師全國統(tǒng)一考試（上?？紖^(qū)）報名常見問題解答指引，具體內(nèi)容如下：

1.忘記登錄密碼，且注冊時綁定的手機(jī)號碼已不再使用，無法自行找回密碼怎么辦？

答：請考生發(fā)送郵件至ks@shcpa.org.cn，郵件內(nèi)容寫明姓名，身份證號碼，申請重置密碼，將身份證正反面拍照作為附件一起發(fā)送，重置后的密碼將在2個工作日內(nèi)通過郵件回復(fù)。

2.老考生能更換照片嗎？

答：老考生已審核通過的非白底照片，無需更換。考慮到換照片有替考、舞弊風(fēng)險，老考生原則上不更換照片。若系統(tǒng)提示上一年度參考時人臉識別未通過或確因照片不清晰、帶網(wǎng)格等原因需要更換的，可關(guān)注上海注協(xié)5月上旬官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于2025年注冊會計師全國統(tǒng)一考試上?？紖^(qū)考生更換照片的通知》。

3.學(xué)歷資格審核未通過，怎么辦？

答：首次報名人員若學(xué)歷資格審核未通過，應(yīng)當(dāng)將本人身份證件原件、畢業(yè)證書原件和學(xué)信網(wǎng)出具的學(xué)歷認(rèn)證報告或電子注冊備案表等材料的掃描件，按要求在網(wǎng)報系統(tǒng)中上傳并提交審核。

4.已注冊過賬號，為什么登錄系統(tǒng)時提示未注冊？

答：老考生直接登錄系統(tǒng)，無需注冊。已注冊用戶若在登錄時提示“未注冊”，說明信息填寫有誤，應(yīng)確認(rèn)“中文姓名”、“身份證件類型”和“身份證件號碼”是否填寫正確，若識別此三項與已注冊用戶不同，才會提示“未注冊”。

5.收不到短信驗證碼怎么辦？

答：考生如果多次嘗試仍無法收到驗證碼，請確認(rèn)：手機(jī)余額充足、所在區(qū)域信號正常、手機(jī)未安裝或未開啟自動攔截短信的安全軟件。驗證碼連續(xù)輸入3次錯誤后變成圖片驗證碼進(jìn)行驗證。高峰期可能出現(xiàn)驗證碼短信通道擁堵的情況，建議錯峰再嘗試報名。

6.選擇考區(qū)后無法進(jìn)行下一步怎么辦？

答：考生選擇考區(qū)后，務(wù)必勾選該頁面下端的“□我已閱讀公告”，再點擊“下一步”。如頁面未出現(xiàn)該公告提示，請清除瀏覽器緩存、更換其他瀏覽器或通過中注協(xié)官方微信公眾號再重新登錄報名。

7.報名考區(qū)與科目能修改嗎？

答：報名期間（4月8日早8:00—4月30日晚8:00）報名人員可以結(jié)合本人實際情況對報考科目和報考地進(jìn)行調(diào)整。4月30日晚8:00報名截止之后，不予補(bǔ)報。

交費期間（6月16日—30日，每天8:00—20:00）允許考生在考區(qū)不變的前提下，對所報科目進(jìn)行調(diào)整確認(rèn)。交費之前，請仔細(xì)核對本人所報科目，一旦完成交費，報考科目、考區(qū)及其他相關(guān)報名信息不得更改，且報名費不予退還。

8.如何查詢報名狀態(tài)？

答：考生可在網(wǎng)報系統(tǒng)左側(cè)“報名狀態(tài)查詢”查看照片審核及資格審核等報名狀態(tài)。首次報名人員上傳的照片一般在2個工作日內(nèi)審核，請耐心等待審核結(jié)果。

9.如何打印報名費發(fā)票？

答：考生完成交費后，可在網(wǎng)報系統(tǒng)“打印交費確認(rèn)表”，自行打印財政非稅收入電子票據(jù)。若要打印以前年度的電子票據(jù)，可登錄“隨身辦市民云”app，在“我的-我的票據(jù)”里，即可查詢下載以前年度考試報名電子票據(jù)。

10.考試動態(tài)及相關(guān)通知公告在哪里查詢?

答：請關(guān)注中注協(xié)官方網(wǎng)站（https://www.cicpa.org.cn）和中注協(xié)官方微信公眾號。同時，報考上海考區(qū)的考生請關(guān)注上海注協(xié)官方網(wǎng)站（https://www.shcpa.org.cn/）和上海注協(xié)官方微信公眾號上發(fā)布的考試相關(guān)信息。

祝廣大考生考試報名順利！

說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，正保會計網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以官方部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！