支持作業(yè)：為維持企業(yè)正常生產，而使所有產品都受益的作業(yè)，作業(yè)的成本與產品數(shù)量無相關關系。例如廠房維修、管理作業(yè)等。通常認為前三個類別以外的所有作業(yè)均是支持作業(yè)。