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從諾基亞發(fā)展看企業(yè)經營戰(zhàn)略
企業(yè)經營戰(zhàn)略
企業(yè)經營戰(zhàn)略是指把戰(zhàn)略的思想和理論應用到企業(yè)管理當中，指導企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠性的謀劃。
產業(yè)的不同發(fā)展階段，企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略往往是不同的。企業(yè)經營戰(zhàn)略一般可以分為以下幾個層次：第一個層次賣產品；第二個層次賣品牌；第三個層次賣技術；第四個層次賣文化；第五個層次賣標準。下面以手機市場上諾基亞在中國的經營戰(zhàn)略為例展開論述。
諾基亞成功經營戰(zhàn)略分析
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
加大在中國的投資、研發(fā)與生產能力，實施本土化戰(zhàn)略。
諾基亞很好地貫徹了本地化策略，主要產品已經都在中國生產，它已經在中國設有20多家代表處、1個全球研發(fā)中心、7家合資企業(yè)及1家獨資的全球生產基地。所有主要產品，包括基站、基站控制器、移動交換中心、最新的手機產品、接入設備及數(shù)字交換和傳輸設備等均可在中國生產，形成了從手機的芯片、基層軟件的開發(fā)，配套部件，到最終產品的一條龍生產。同時還加強與本地材料供應商的合作，并促進全球材料供應商來中國投資建廠，積極推進本地采購和技術轉讓的步伐。
目前，已經有100多家國內元器件供應商獲準成為諾基亞在中國的供應商。除了在生產和研發(fā)上加強了本土化戰(zhàn)略，諾基亞還積極吸引優(yōu)秀本土人才加入，而且在市場和營銷渠道上也加快了本土化步伐。
強化品牌形象與消費者認同。
當中國經濟從短缺轉為買方經濟的時候，諾基亞適時的轉變“產品”的經營理念。它提出“讓品牌刻上中國印記”，強調諾基亞是全球生產質量最好手機的廠商，認為科技行業(yè)已經走向消費品牌，手機作為科技產品也開始越來越多地講究時尚、款式，功能性不再是唯一突出因素。諾基亞致力于中國市場長期發(fā)展的承諾，使諾基亞在中國相對于其他競爭伙伴來說是處于一個有利的優(yōu)勢地位。
加強廣告宣傳。
諾基亞為了繼續(xù)鞏固消費者對其產品的忠誠度，在手機市場上大做廣告，加強其在消費者心目中的品牌形象地位。大量廣告的高密集度投放給諾基亞等國外品牌的消費者的偏好和忠誠度以心理優(yōu)勢，在觀念與思想上先征服了消費者，同時也自然形成了行業(yè)壁壘。
排他性戰(zhàn)略
首先，實施限制性定價。
根據(jù)我國手機市場近幾年的價格下降的走勢，諾基亞實施了限制性定價的排他性戰(zhàn)略，尤其在國產品牌自2000年進入后，大幅降價的行為具有限制國產品牌進入和從生產開始扼殺國產品牌的目的。其次，實施排他性行為。諾基亞等國外品牌的排他性主要表現(xiàn)為：由于諾基亞等技術領先廠商控制著移動通訊技術的演變路徑，并且在移動通訊技術標準的確立中發(fā)揮著主導的作用，手中掌握著大部分移動通訊的技術專利，因此，它可以利用排他性的方式拒絕提供專利使用權。
同時，憑借與電信運營商的長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，與其簽訂排他性的銷售合同、捆綁服務的銷售方式以及與信息服務商壟斷信息平臺。另外，利用在手機市場的主導優(yōu)勢，在原料采購上打壓國產品牌，實行元器件買斷或與元器件生產商簽訂垂直約束性合同或者進行合謀，對我國手機生產商實行排他性的供給。
掌握技術標準與游戲規(guī)則
諾基亞等技術實力雄厚、擁有自主知識產權的移動通信公司，每年研發(fā)費用的投入一般占全部銷售額的15%-20%，大量的研發(fā)投資有效地維持了他們在市場上的技術主導地位，更主要的是，率先在全球制定統(tǒng)一的技術標準、質量認證標準，建立相應的組織，實施行業(yè)發(fā)展的游戲規(guī)則，占領了行業(yè)發(fā)展的制高點，從而獲取“技術標準租”和“規(guī)則執(zhí)行租”。
“全民手機”攻略
諾基亞其實推出的不僅僅是手機產品，甚至是一種生活方式的倡導。從2003年起，它就已經開始了“全民手機”攻略，將自己的手機制造業(yè)務重新劃分為9個部門，每個部門都是針對特定的人群和階層來推出相應的產品。對于這種部門重組的行為，分析人士指出，諾基亞公司的目的就是要乘勝追擊，以圖在未來的市場競爭中繼續(xù)保持自己目前所占據(jù)的世界手機市場老大的位置。
責任編輯：vivien
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