1. 郵電通信總量

　　郵電通信總量(元)=∑郵電企業(yè)產(chǎn)品量*不變平均單位+出租、代維及其他業(yè)務

　　2. 郵電產(chǎn)值成本率

　　郵電產(chǎn)值成本率＝（總成本／郵電通信總量）×100％

　　3. 郵電增加值

　?。?） 生產(chǎn)法，其計算公式為：

　　郵電增加值＝總產(chǎn)出－中間投入（中間消耗）

　?。?） 收入法（分配法），其計算公式為：

　　郵電增加值＝固定資產(chǎn)折舊＋勞動者報酬＋生產(chǎn)凈稅額＋營業(yè)者盈余

　　4. 通信企業(yè)利潤

　　通信企業(yè)利潤＝自有收入－通信業(yè)務成本－營業(yè)稅金及附加

　　5. 結(jié)算收入

　　企業(yè)結(jié)算收入＝∑（企業(yè)產(chǎn)品量×企業(yè)產(chǎn)品結(jié)算價格）×成本差異系數(shù)＋通信業(yè)務收入增長留成額

　　6. 郵電平均單價

　　某類郵電業(yè)務平均單價＝某類業(yè)務收入／同類業(yè)務計費業(yè)務量

　　7. 年度人均交寄函件數(shù)

　　全年平均每百人交寄函件數(shù)＝全年出口函件合計數(shù)（件）／行政區(qū)劃內(nèi)的人口數(shù)（人）×100

　　8. 郵電通信企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率

　　全員勞動生產(chǎn)率＝通信總量／通信企業(yè)全部職工平均人數(shù)

　?。綐I(yè)務總量／通信企業(yè)全部職工平均人數(shù)

　　通信總量＝∑（郵電企業(yè)產(chǎn)品量×相應的不變價格）＋出租代維及其他業(yè)務收入

　　業(yè)務總量＝∑（各類郵電業(yè)務量×相應的不變平均單價）＋出租代維及其他業(yè)務收入

　　9. 固定資產(chǎn)產(chǎn)出率

　　固定資產(chǎn)產(chǎn)出率＝（報告期通信總量／報告期固定資產(chǎn)平均凈值）×100％

　　10. 郵件安全保密率

　　郵電安全保密率＝（郵電安全件數(shù)／郵件進、出、轉(zhuǎn)口交換量總件數(shù)）×100％

　?。?－（郵件丟失、損毀、失密、泄密件數(shù)／郵件進、出、轉(zhuǎn)口交換量總件數(shù)）×100％

　　11. 電報發(fā)報及時率

　　電報發(fā)報及時率＝（未超過發(fā)報時限的電報份數(shù)／發(fā)報總份數(shù)）×100％

　　12. 電報發(fā)報逾限率

　　發(fā)報逾限率＝（超過發(fā)報時限的電報份數(shù)／發(fā)報總份數(shù)）×100％

　　13. 電報全程及時率

　　電報全程及時率＝檢查電報中未超過全程最大時限的份數(shù)／檢查全程時限電報的份數(shù)）×100％

　　14. 電報電路全程障礙率

　　電報電路全程障礙率（路分／路）＝電報電路障礙總歷時（路分）／電路數(shù)（路）

　　電報電路局內(nèi)障礙率＝電報電路局內(nèi)障礙總歷時／電路數(shù)

　　電報電路本局局內(nèi)障礙率＝電報電路本局局內(nèi)障礙總歷時／電路數(shù)

　　15. 電報投遞逾限率

　　電報投遞逾限率＝（超過投遞時限的份數(shù)／投遞電報總份數(shù)）×100％

　　16. 電報全程時限逾限率

　　電報全程時限逾限率＝（超過全程時限的電報份數(shù)／檢查全程時限的電報份數(shù)）×100％

　　17. 電報設(shè)備平均每部障礙次數(shù)

　　電報設(shè)備月平均每部障礙次數(shù)＝（全月電傳機障礙總次數(shù)＋全月發(fā)報機障礙總次數(shù)）／（月末電傳機數(shù)＋月末發(fā)報機數(shù)）

　　電報設(shè)備全季（年）月平均每部障礙次數(shù)＝（全季（年）電傳機障礙總次數(shù)＋全季（年）發(fā)報機障礙總次數(shù)）／（季（年）內(nèi)各月月末電傳機數(shù)之和＋季（年）內(nèi)各月月末發(fā)報機數(shù)之和）

　　18. 電報服務差錯率

　　電報服務差錯率＝（服務差錯份數(shù)＋重大差錯份數(shù)）／收發(fā)電報總份數(shù)×100％

　　19. 電報處理平均需時

　　電報全程平均需時＝發(fā)報人交發(fā)檢查的每份來報從（報頭時間）至送交收報人簽收的全程時間之和／檢查來報的份數(shù)

　　20. 全局機線報告障礙率

　　全局機線報告障礙率＝（線路報告障礙次數(shù)＋機械報告障礙次數(shù)）／月末交換機實占容量（門）×100％

　　21. 裝移機及時率

　　裝移機及時率＝（在規(guī)定時限內(nèi)完成的件數(shù)／已具備裝移機條件的件數(shù)）×100％

　　22. 用戶串告率

　　用戶串告率＝（用戶申告次數(shù)／月末交換機實占容量（門））×100％

　　23. 用戶申請電話滿足率

　　用戶申請電話滿足率＝（實際安裝電話部數(shù)／用戶申請安裝電話部數(shù)）×100％

　　24. 市話機械實裝率

　　市話機械實裝率＝（實占容量（門）／市話機械已裝容量（門））×100％

　　25. 市話查號差錯率

　　市話查號差錯率＝（查號員答復查詢發(fā)生的差錯次數(shù)／用戶查號業(yè)務量）×100％

　　26. 市話線路平均障礙歷時

　　市話線路平均障礙歷時＝市話線路障礙總歷時／市話線路障礙總次數(shù)

　　27. 長途電話有效接通率

　　長途電話有效接通率＝（通話總張數(shù)－銷號總張數(shù)）／來去轉(zhuǎn)話總張數(shù)×100％

　　28. 長途電話忙時電路利用率

　　長途電話忙時電路利用率＝（忙時通話分鐘數(shù)／忙時電路開放時間）×100％

　　29. 長途電話電路障礙率

　　長途電話電路障礙率（路分／路）＝長途電話障礙總歷時（路分）／長途電話電路總數(shù)（路）

　　30. 長途電話及時率

　　長途電話及時率＝未超過最大等待時限接通的長途電話張數(shù)／接通長途電話總張數(shù)

　　31. 長途電話服務差錯率

　　和途電話服務差錯率＝（服務差錯次數(shù)／來去轉(zhuǎn)話總張數(shù)）×100％

　　32. 長途電話逾限率

　　長途電話逾限率＝去來轉(zhuǎn)（包括來轉(zhuǎn)和去轉(zhuǎn)）話中逾限總張數(shù)／通話總張數(shù)（包括去話、去轉(zhuǎn)和來話、來轉(zhuǎn)）×100％

　　33. 單位通信生產(chǎn)能力投資額

　　單位通信生產(chǎn)能力投資額＝實際投資額／新增通信生產(chǎn)能力

　　34. 單位通信生產(chǎn)成本

　　單位通信生產(chǎn)成本＝年通信生產(chǎn)總成本／年通信業(yè)務量

　　35. 郵電通信標準產(chǎn)品成本計算

　　某專業(yè)通信部門標準產(chǎn)品單位成本＝某專業(yè)通信部門總成本／∑某專業(yè)通信部門標準產(chǎn)品總量

　　某標準產(chǎn)品換算系數(shù)＝某非標準產(chǎn)品單位內(nèi)部結(jié)算價格／單位標準產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)算價格

　　換算的標準產(chǎn)品產(chǎn)量＝某非標準產(chǎn)品產(chǎn)量×換算系數(shù)

　?。介L途郵運（或電信線路、電路結(jié)算收入及出租等其他收入）／單位標準產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)算價格

　　36. 郵電通信專業(yè)產(chǎn)品成本降低率

　　郵電通信專業(yè)產(chǎn)品成本降低率＝（報告期某種專業(yè)產(chǎn)品單位成本／上期某種專業(yè)產(chǎn)品單位成本）×100％

　　37. 通信質(zhì)量穩(wěn)定提高率

　　通信質(zhì)量穩(wěn)定提高率＝（改善和持平指標項數(shù)＋完成計劃指標項數(shù)）／（檢查的指標項數(shù)×2）×100％