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問題:疫情期間可以預約辦理業(yè)務嗎?
答案:《國家稅務總局關于充分發(fā)揮稅收職能作用 助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》(稅總發(fā)〔2020〕14號)規(guī)定:(十二)拓展預約辦理。全面梳理分析轄區(qū)內納稅人、繳費人辦稅繳費情況,主動問需,主動對接。對確需到辦稅服務廳辦理業(yè)務的,主動提供預約服務,合理安排辦理時間。辦稅服務廳每天要根據(jù)人員流量情況和業(yè)務緊急程度,及時加強與納稅人、繳費人的電話、微信聯(lián)系溝通,提示其錯峰辦理,千方百計減少人員集聚。
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