聽證制度是指在作出某些涉及重大權(quán)益的決定之前，相關(guān)機關(guān)應(yīng)當舉行聽證會，聽取利害關(guān)系人的意見，以便更公正地做出決策的制度。在涉稅服務(wù)領(lǐng)域，聽證制度主要適用于以下涉稅事項：
1. 稅務(wù)行政處罰聽證：當稅務(wù)機關(guān)對納稅人、扣繳義務(wù)人或者其他涉稅當事人擬作出較大數(shù)額罰款、吊銷稅務(wù)行政許可證件等行政處罰決定之前，應(yīng)當告知當事人有要求舉行聽證的權(quán)利。
2. 重大稅務(wù)案件審理：對于達到一定金額或具有重大法律意義的稅務(wù)案件，稅務(wù)機關(guān)在做出決定前，應(yīng)當進行重大稅務(wù)案件審理，聽取相關(guān)人員的意見。
3. 稅務(wù)行政復(fù)議聽證：在稅務(wù)行政復(fù)議過程中，對于重大、復(fù)雜的案件，復(fù)議機關(guān)可以舉行聽證會，聽取申請人和被申請人的意見。
4. 稅務(wù)稽查聽證：在稅務(wù)稽查過程中，對于涉及重大稅收違法行為的案件，稽查局在做出結(jié)論之前，可以舉行聽證會，聽取被查對象的意見。
5. 稅務(wù)政策制定聽證：在制定涉及納稅人重大權(quán)益的稅務(wù)政策時，稅務(wù)機關(guān)可以舉行聽證會，聽取納稅人和其他利益相關(guān)者的意見和建議。

聽證制度的目的是確保決策的公正性，保障涉稅當事人的合法權(quán)益，并提高稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法透明度和公信力。