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稅務(wù)師涉稅服務(wù)高頻考點(diǎn)：稅務(wù)咨詢(xún)形式和稅收政策運(yùn)用咨詢(xún)的操作要點(diǎn)
【內(nèi)容導(dǎo)航】
1.稅務(wù)咨詢(xún)的形式
2.稅收政策運(yùn)用咨詢(xún)的操作要點(diǎn)
【考頻分析】
考頻：★
復(fù)習(xí)程度：理解掌握本考點(diǎn)。本考點(diǎn)屬于單選題、多選題的常設(shè)考點(diǎn)。
【高頻考點(diǎn)】稅務(wù)咨詢(xún)形式和稅收政策運(yùn)用咨詢(xún)的操作要點(diǎn)
1.稅務(wù)咨詢(xún)的形式。
（1）書(shū)面咨詢(xún)——最常用的方式；
（2）電話(huà)咨詢(xún)；
（3）晤談；
（4）網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)；一種新興的稅務(wù)咨詢(xún)形式。
2.稅收政策運(yùn)用咨詢(xún)的操作要點(diǎn)。
（1）弄清咨詢(xún)問(wèn)題所涉及的稅種；
（2）搜集咨詢(xún)問(wèn)題相關(guān)的稅收政策文件；
（3）分析稅收政策適用條款——這是稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)的核心。
①稅收政策適用時(shí)效；
②不同稅種政策規(guī)定的差異；
③稅收政策制定原則和精神。
（4）根據(jù)需要作必要的溝通說(shuō)明。
（5）確定合適的答復(fù)方式。
本文是正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校。
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