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注會習題：下列各項中，屬于質量所包含的含義的有
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多選題
下列各項中，屬于質量所包含的含義的有（?。?。
A、滿足性質量
B、預期性質量
C、設計質量
D、符合性質量
查看答案解析
【答案】
CD【解析】
質量包括兩層含義，一是設計質量，即產品或勞務對顧客要求的滿足程度；二是符合性質量，即產品或勞務的實際性能與其設計性能的符合程度。
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