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　　知識(shí)點(diǎn)：縱向分工結(jié)構(gòu)

　　1.縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型

　　高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)＋扁平型組織結(jié)構(gòu)

　?。?）高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)。

　　具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上，管理人員的控制幅度較窄。

　　這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。

　　從實(shí)際管理來(lái)看，擁有3000名員工的企業(yè)平均的管理層次一般為7個(gè)層次。如果某公司有8個(gè)管理層次，則為高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)。

　?。?）扁平型組織結(jié)構(gòu)。

　　具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少。在每個(gè)層次上，管理人員的控制幅度較寬。

　　可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理的失控。

　　2.縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題

　?。?）集權(quán)與分權(quán)

　　集權(quán)是指企業(yè)的高層管理人員擁有最重要的決策權(quán)力。

　　可以使企業(yè)高層管理人員比較容易地控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)。

　　一般擁有多級(jí)管理層，并將決策權(quán)分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄，從而呈現(xiàn)出層級(jí)式結(jié)構(gòu)。

　　產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。

　　集權(quán)優(yōu)點(diǎn)：

　?、僖子趨f(xié)調(diào)各職能間的決策；

　?、趯?duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范（比如利用管理賬戶(hù)）；

　?、勰芘c企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；

　　④危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策；

　?、萦兄趯?shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

　?、捱@種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)（比如專(zhuān)業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè)）實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。

　　集權(quán)缺點(diǎn)：

　　①高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求；

　?、谟捎跊Q策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào)，因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；

　　③對(duì)級(jí)別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。

　　分權(quán)一般包含更少的管理層次，并將決策權(quán)分配到較低的層級(jí)，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)在企業(yè)的成長(zhǎng)方面更為靈活。