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經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源專業(yè)?？贾R(shí)點(diǎn)：績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)
網(wǎng)校小編特整理了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力專業(yè)考試?？嫉囊恍┲R(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您備考2016年經(jīng)濟(jì)師有幫助！
【試題】對(duì)績(jī)效改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的維度包括（）
A.員工對(duì)績(jī)效改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)
B.員工能力素質(zhì)的提升程度
C.員工個(gè)人心態(tài)調(diào)整的程度
D.員工工作方式的改進(jìn)效果
E.員工的績(jī)效結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比
【答案】ABDE
【解析】本題考查績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)?？?jī)效改進(jìn)方案實(shí)施之后，還要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。通常來(lái)說(shuō)，可以從以下四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)：（1）反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)。（2）學(xué)習(xí)或能力，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度。（3）轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響。（4）結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。參見教材P108.
【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】
績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)
績(jī)效改進(jìn)方案實(shí)施之后，還要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。通常來(lái)說(shuō)，可以從以下四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)。
（1）反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)。
（2）學(xué)習(xí)或能力，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度。
（3）轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響。
（4）結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。
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