2015年經(jīng)濟(jì)師中級人力資源知識點(diǎn)：關(guān)鍵績效指標(biāo)法的概念

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來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校整理編輯： 2015/10/23 14:29:53　字體：大小

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關(guān)鍵績效指標(biāo)法的概念

關(guān)鍵績效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績效貢獻(xiàn)的評價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)。我們可以從下述幾個(gè)方面進(jìn)一步了解關(guān)鍵績效指標(biāo)：

（1）關(guān)鍵績效指標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是連接個(gè)人績效與企業(yè)績效的橋梁。它明確了對企業(yè)戰(zhàn)略起到增值作用的工作產(chǎn)出，能有力地推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）關(guān)鍵績效指掠是由主管人員決定并被員工認(rèn)可的績效指標(biāo)，它使評估者和被評估者在工作業(yè)績上的認(rèn)識保持一致，并為未來的績效溝通奠定基礎(chǔ)。

（3）關(guān)鍵績效指標(biāo)是對重點(diǎn)經(jīng)營活動(dòng)的反映，而不是對所有業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的概括。這使得高層管理者能夠準(zhǔn)確了解對企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵的活動(dòng)的效果，也使員工集中精力于對企業(yè)價(jià)值最具影響力的工作活動(dòng)。

（4）關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是可量化的或可行為化的。如果不滿足這兩個(gè)條件，關(guān)鍵績效指標(biāo)就失去了可操作性，也就失去了存在的意義。

（5）關(guān)鍵績效指標(biāo)不是一成不變的，它需要隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整。

關(guān)鍵績效指標(biāo)法就是建立在關(guān)鍵績效指標(biāo)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)考核方法，它的目的是設(shè)計(jì)和建立基于企業(yè)經(jīng)菅戰(zhàn)略的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。

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2015年中級經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月7日。為了幫助大家更好的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)師，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為大家整理了經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力資源專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》相關(guān)知識點(diǎn)，希望對大家有幫助，祝您夢想成真！