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　　人力資源規(guī)劃概述

　　一、人力資源規(guī)劃的含義

　　(一)定義

　　人力資源規(guī)劃是系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源需求，從而擬定一套措施，使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配，以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)的活動(dòng)。

　　(二)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)

　　主要目標(biāo)：在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合，并為組織未來(lái)發(fā)展所需人才做出安排。

　　具體目標(biāo)：

　　1.防止人員配置過(guò)?；虿蛔?。

　　2.確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需技能的員工。

　　3.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

　　4.為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.將業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員的觀點(diǎn)結(jié)合起來(lái) 。

　　(三)人力資源規(guī)劃的意義

　　1.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定

　　2.有助于組織人員的穩(wěn)定

　　3.有助于降低人力資本的開(kāi)支

　　(四)與其他人力資源管理工作的關(guān)系

　　1.與工作分析和工作設(shè)計(jì)的關(guān)系

　　2.與人員招聘的關(guān)系

　　3.與績(jī)效考核的關(guān)系

　　4.與薪酬福利的關(guān)系

　　5.與培訓(xùn)管理的關(guān)系

　　【例題·單選題】人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是(　)。

　　A.為組織不斷補(bǔ)充新生的力量

　　B.為組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合

　　C.幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛在的能力，并在工作中發(fā)揮這種能力

　　D.有計(jì)劃地給員工傳授完成本職工作所需要的知識(shí)、技能、態(tài)度，使員工能夠勝任工作

　　【正確答案】B

　　【答案解析】人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是為組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合。

　　二、人力資源規(guī)劃的類(lèi)型

　　(一)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

　　主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策，一般是三年以上的人力資源計(jì)劃。

　　(二)戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃

　　三年以?xún)?nèi)的人力資源計(jì)劃，又稱(chēng)作是年度人力資源計(jì)劃。主要是為了當(dāng)前的發(fā)展，較多地考慮微觀的影響因素，為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃。這一類(lèi)計(jì)劃常常是戰(zhàn)

　　略性計(jì)劃的具體化和專(zhuān)業(yè)化。

　　戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容：

　　1.晉升規(guī)劃：個(gè)體在組織中向較高職位的移動(dòng)。根據(jù)企業(yè)人員分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。

　　2.補(bǔ)充規(guī)劃：擬定人力資源的補(bǔ)充的政策。使企業(yè)能夠合理地有目標(biāo)地在中長(zhǎng)期內(nèi)把所需數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的人員填補(bǔ)在可能產(chǎn)生的職位空缺上。

　　3.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃：目的在于為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展所需的一些職位準(zhǔn)備人才，是圍繞改善個(gè)人與職位要求的配合關(guān)系而制定的。

　　4.配備規(guī)劃：是對(duì)中長(zhǎng)期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類(lèi)型的人員分布狀況的規(guī)劃。

　　5.繼任規(guī)劃：公司制定的用來(lái)填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃。

　　6.職業(yè)規(guī)劃：為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿(mǎn)意感，并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來(lái)而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的需求相結(jié)合的計(jì)劃。

　　三、影響人力資源規(guī)劃的因素

　　四、人力資源規(guī)劃的程序

　　(一)人力資源規(guī)劃的步驟

　　1.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析：組織戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源

　　規(guī)劃。人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合，按照

　　戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，轉(zhuǎn)化為定性和定量的人力資源規(guī)劃。所

　　以，組織戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)。

　　2.提供人力資源的信息：這些信息一方面來(lái)源于組織

　　的人力資源信息系統(tǒng)，另一方面來(lái)源于職務(wù)分析工作。

　　3.人員預(yù)測(cè)：對(duì)人力資源需求與供給的預(yù)測(cè)是人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵的一環(huán)。預(yù)測(cè)的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。

　　4.供需匹配：將在數(shù)量、組合、技能和技術(shù)等方面的人員供需情況進(jìn)行對(duì)比，確定供需缺口。

　　供需匹配過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題：

　　(1)在所預(yù)測(cè)的人力資源供需之間是否存在不平衡?

　　(2)現(xiàn)有生產(chǎn)率發(fā)展趨勢(shì)和報(bào)酬水平對(duì)勞動(dòng)力的水平和成本有什么影響?

　　(3)在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流失的問(wèn)題?

　　(4)是否具有一批符合未來(lái)需要的、具有足夠潛力的管理者?

　　(5)是否存在關(guān)鍵能力的短缺問(wèn)題?

　　5.執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控

　　6.評(píng)估人力資源規(guī)劃

　　(1)事前的結(jié)果預(yù)期

　　(2)實(shí)施后的效果評(píng)價(jià)(包括對(duì)規(guī)劃制定過(guò)程的評(píng)價(jià)和規(guī)劃效果的評(píng)價(jià))

　　①評(píng)估人力資源規(guī)劃過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題

　?、趯?duì)人力資源規(guī)劃效果的評(píng)價(jià)

　　在對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估時(shí)， 一要客觀、公正和正確;二要進(jìn)行成本——效益的分析;三是征求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。

　　【例題·單選題】關(guān)于人力資源規(guī)劃的步驟，正確的是(　)。

　　A.執(zhí)行計(jì)劃與監(jiān)控先于人員的供給預(yù)測(cè)

　　B.評(píng)估與反饋先于供需匹配

　　C.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃

　　D.人員需求預(yù)測(cè)先于組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃

　　【正確答案】C

　　【答案解析】組織戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃，組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析是人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)，所以本題選C。其余的選項(xiàng)說(shuō)法完全說(shuō)反了。

　　(二)人力資源規(guī)劃的責(zé)任

　　制定人力資源規(guī)劃，不僅涉及到人力資源部，還涉及到組織的很多其他部門(mén)(如高層管理者、其他職能部門(mén)經(jīng)理、相關(guān)專(zhuān)家)。

　　各種有關(guān)人員在制定人力資源計(jì)劃中的作用如下表：

　　(三)人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)原則

　　人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　(1)參考信息的動(dòng)態(tài)性。

　　(2)依據(jù)組織內(nèi)外情境的動(dòng)態(tài)變化，制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。

　　(3)執(zhí)行規(guī)劃的靈活性。

　　(4)具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性。

　　(5)對(duì)規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。