商和文原本是悖論,一半是火焰,一半是海水,互不相容。而這卻被劉積仁演繹得淋漓盡致。
現(xiàn)代化裝飾的房間布置著清代家具;信息化的園區(qū)放置著蒸汽時(shí)代的火車頭;寸土寸金的城市建造低矮的園區(qū);在中國(guó)企業(yè)國(guó)際化跟風(fēng)的時(shí)代他選擇自力更生……
劉積仁善于制造反差,反差也滿足了劉積仁和東軟的需求
汽車穿過沈陽(yáng)的繁華街區(qū),進(jìn)入東軟園區(qū)時(shí)豁然開朗。草地比房子多,房子比樹木矮,中國(guó)地圖形狀的一潭湖水鑲嵌在園區(qū)中央。青磚青瓦的房屋建筑,綠藤纏繞的庭院樓閣和閑逸的氛圍讓記者仿佛重回大學(xué)校園,根本想象不出這里有幾千人在工作。
園中,記者發(fā)現(xiàn)幾個(gè)工人在鋪設(shè)鋼軌,于是戲言,東軟是否要建火車站?東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁哈哈大笑,“鋪鋼軌是因?yàn)闁|軟買了一個(gè)舊的火車頭,放在園區(qū)里收藏,目的是想制造兩個(gè)時(shí)代的反差。東軟從事的是一個(gè)現(xiàn)代化的信息產(chǎn)業(yè),而火車頭是蒸汽時(shí)代的標(biāo)志!
劉積仁把這個(gè)園區(qū)視為他的作品。他告訴記者,“我在美國(guó)做訪問學(xué)者的時(shí)候,那個(gè)園區(qū)比這個(gè)大四倍。里面有湖,有鹿,有山,有天鵝和很大的草坪。我當(dāng)時(shí)就想,如果哪一天我回到中國(guó),一定要弄一個(gè)這樣的園區(qū)。好的環(huán)境才能創(chuàng)造出好的軟件,清靜可以釋放壓力,創(chuàng)造需要激情和感悟!
劉積仁存有私心,他希望通過這個(gè)園區(qū)與外部環(huán)境的反差,改變?nèi)藗儗?duì)東北黑土地的印象,這個(gè)東北大漢可謂是用心良苦。
說到改變印象,與兩年前在北京初見時(shí)相比,劉積仁依然身材魁梧,神采奕奕,只是頭發(fā)略顯花白。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng),先化蝶 后破蛹
東軟集團(tuán)的所有員工都習(xí)慣稱劉積仁為“劉老師”,因?yàn)槭煜⒎e仁的人都知道,如果他不做東軟集團(tuán)的老總,今天仍是東北大學(xué)的教授。入鄉(xiāng)隨俗,記者也稱對(duì)面這個(gè)集將氣和儒雅于一身的劉積仁為“老師”。
在“下!北灰暈榭蓯u的年代,劉積仁毅然地選擇了棄文從商。當(dāng)初創(chuàng)辦東軟,劉積仁是想通過辦產(chǎn)業(yè)來解決科研和教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足的問題。現(xiàn)在倒轉(zhuǎn)過來,他希望通過辦教育來推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
為此,東軟集團(tuán)近期針對(duì)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)市場(chǎng),與全球最大的企業(yè)管理軟件和協(xié)同商務(wù)解決方案提供商SAP結(jié)成聯(lián)盟,啟動(dòng)了名為“珠穆朗瑪”的計(jì)劃,“東軟-SAP卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃”是整個(gè)計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn),目標(biāo)是讓中國(guó)企業(yè)能夠在世界舞臺(tái)上登上一個(gè)高峰。
劉積仁對(duì)記者表示:“珠穆朗瑪雖然景色誘人,但登頂需要克服重重困難。ERP同樣如此,雖然具有很高的價(jià)值,但從實(shí)施到成功需要與合作伙伴、客戶共同攜手完成!?dāng)y手登峰’,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),可以提高登山者的安全系數(shù)!
據(jù)統(tǒng)計(jì),約50%的ERP失敗案例是由于缺少技術(shù)人才導(dǎo)致的。目前,國(guó)內(nèi)ERP專業(yè)人才非常短缺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求。劉積仁希望通過建立自己的信息學(xué)院,定期向社會(huì)提供人才。如今,東軟擁有三所信息學(xué)院,這不僅是東軟的資源,更是全社會(huì)的資源。
“我們現(xiàn)在辦教育,并把它作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。優(yōu)勢(shì)在于:我們比大學(xué)里的教育者更了解社會(huì)需要什么樣的人才,也比單純的企業(yè)更懂得如何培養(yǎng)自己需要的人才!眲⒎e仁對(duì)記者表示了這樣的教育觀。
SAP北亞區(qū)總裁西曼對(duì)東軟投身人才培養(yǎng)的做法給予了肯定,“要保證這個(gè)市場(chǎng)能夠成功,資源是一個(gè)障礙,而東軟正是在培訓(xùn)這方面幫助SAP解決和突破了資源短缺的瓶頸。”
“我們也很看重和東軟共同開拓市場(chǎng)的商機(jī),尤其是國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)。”西曼期望和東軟進(jìn)行資源整合,達(dá)到業(yè)務(wù)互補(bǔ)的目的,“借助SAP全球業(yè)務(wù)平臺(tái),整合東軟的資源,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)突破!毕乱徊,SAP會(huì)將其服務(wù)于全球各個(gè)類型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)匯總到東軟的客戶體驗(yàn)中心,進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
國(guó)際市場(chǎng),先立業(yè) 后成家
“劉老師是否染發(fā)?”記者借劉積仁接電話的空隙向東軟集團(tuán)BBC公關(guān)部部長(zhǎng)楊吉平驗(yàn)證。楊吉平搖頭否認(rèn),“劉老師的頭發(fā)變白也是近幾年的事情,他的心思都放到東軟國(guó)際化的問題上了。”
軟件企業(yè)國(guó)際化是近幾年中國(guó)軟件業(yè)談?wù)撟疃嗟囊粋(gè)話題,而外包是目前國(guó)內(nèi)軟件商涉足國(guó)際化的主要方式。提到外包,人們大都會(huì)想到印度,眾多媒體總是拿印度和中國(guó)的軟件企業(yè)做比較。對(duì)此,劉積仁不以為然,“為什么總是視印度為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?沒必要!日本沒有一個(gè)企業(yè)說美國(guó)是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)企業(yè)最容易犯的錯(cuò)誤就是貶低自己!
劉積仁的這種情緒是有依據(jù)的。他認(rèn)為中國(guó)軟件行業(yè)的發(fā)展速度并不比印度差,只是過去只專注于中國(guó)的市場(chǎng),在其他軟件企業(yè)都在向印度學(xué)習(xí)的時(shí)候,劉積仁依然堅(jiān)持著自己的觀點(diǎn)。
“重要的是如何把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)!眲⒎e仁指著外面的太陽(yáng)說,“在印度,我在外面站20多分鐘,臉都曬腫了。他們的基礎(chǔ)設(shè)施和中國(guó)相差十年甚至二十年,但是依然有大批歐美企業(yè)迫不得已到那里尋求合作,原因是經(jīng)濟(jì)全球化使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,所有的企業(yè)都面臨著生存的壓力,他們到印度去是找自己的生存之路,現(xiàn)在開始向中國(guó)轉(zhuǎn)移。但中國(guó)不會(huì)單純學(xué)習(xí)印度模式,而是在中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)結(jié)合中找到自己獨(dú)特的模式。”
“東軟有別于其他企業(yè)的是,培養(yǎng)可以和別人共享的東西。如果東軟沒有任何一種資源對(duì)別人是有價(jià)值的,那就很難和別人達(dá)成一種長(zhǎng)期的聯(lián)盟。比如在ERP領(lǐng)域,東軟在中國(guó)擁有8000多客戶,這對(duì)任何一個(gè)合作伙伴都是很有魅力的數(shù)字。同時(shí),東軟自己的技術(shù)可以和別人組合,也可以獨(dú)立,擁有自主權(quán)。”劉積仁補(bǔ)充道。
可以看出,東軟的國(guó)際化路徑是建立在合作關(guān)系上的,這也是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化的另一個(gè)重要途徑。當(dāng)眾多中國(guó)軟件企業(yè)尋求海外“金龜婿”的時(shí)候,東軟依然待字閨中,堅(jiān)持著“先自立再談戀愛”的模式。
劉積仁的理由很簡(jiǎn)單,“一個(gè)漂亮的女孩兒大家都會(huì)追求,這是市場(chǎng)行為。企業(yè)首先要構(gòu)建自己的魅力,一個(gè)沒有魅力的企業(yè)也就很難擁有長(zhǎng)久的婚姻。聯(lián)盟是一種利益的結(jié)合,擁有交換的砝碼,才能有個(gè)信賴的結(jié)合,才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。完全依附‘傍大款’終究是有問題的!
企業(yè)戰(zhàn)略,別人身體我的“芯”
從東軟的年報(bào)上不難看出,其利潤(rùn)分別來自電信、電力、保險(xiǎn)、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域。2005年,東軟醫(yī)療系統(tǒng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率高達(dá)37.2%,是其軟件及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的近兩倍,醫(yī)療為東軟作出了巨大貢獻(xiàn)。
東軟不務(wù)正業(yè)?
劉積仁并不這么認(rèn)為,“東軟的核心業(yè)務(wù)依然是軟件領(lǐng)域,只是將軟件運(yùn)用于不同的行業(yè),并沒有生產(chǎn)其他行業(yè)的產(chǎn)品。比如,東軟設(shè)計(jì)的整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)中,CT機(jī)、磁共振等產(chǎn)品的硬件制造都是外包。供應(yīng)商向東軟提供部件,東軟組裝軟件后銷售。對(duì)東軟來講,軟件是我們的核心,只是它表現(xiàn)在電信、醫(yī)院、防火墻等不同的行業(yè)。軟件企業(yè)首先應(yīng)該做軟件,然后用軟件在市場(chǎng)上演繹不同角色的產(chǎn)品!
對(duì)于跨多個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng),劉積仁向記者講述了一個(gè)至今還后怕的故事:“1995年,東軟在反思,跨越多個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略是否正確?企業(yè)是否應(yīng)該回到一個(gè)行業(yè)發(fā)展?而就在當(dāng)年,東軟的電信業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),郵電部卻發(fā)了一個(gè)通告,全國(guó)的郵電軟件必須由它指定的企業(yè)來做,東軟被排擠在外。如果當(dāng)時(shí)沒有別的行業(yè)支持,那就死翹翹了。”
做軟件有兩種選擇,一是做軟件產(chǎn)品,以微軟為主;二是做軟件服務(wù),以IBM為主。東軟垂涎做軟件產(chǎn)品,但劉積仁的定位很清楚,“我們不可能成為微軟那樣的公司,因?yàn)槲覀冏叩氖遣煌穆。軟件產(chǎn)品的確很有魅力,微軟把軟件放到了塑料的盤體上,東軟為什么不能把軟件放到不同的設(shè)備里批量銷售呢?我們要做出軟件產(chǎn)品公司的感覺,從而提升價(jià)值。”
按照這種模式,截至2006年上半年,東軟占到了中國(guó)社保信息系統(tǒng)50%以上的份額,中國(guó)聯(lián)通信息系統(tǒng)和煙草信息系統(tǒng)30%以上的份額,電力系統(tǒng)10%的份額。以軟件為核心,跨越不同的領(lǐng)域,這不但大大降低了東軟的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)使其跳出了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),這就是東軟的選擇。
劉積仁與越野車
和其他企業(yè)家的“坐騎”相比,劉積仁的越野車非常搶眼。很難得,這個(gè)反差不是劉積仁刻意所為,“車子對(duì)于我來講僅是一個(gè)代步工具。東北的雪比較大,而我喜歡在下大雪的時(shí)候開車到山里面,在特殊的環(huán)境下跨越到別人暫時(shí)到不了的地方,那是一種不一樣的感覺!
劉積仁的個(gè)子比較高,但是車子里面的活動(dòng)空間非常大,所以,跑長(zhǎng)途的時(shí)候他可以把椅子放下來休息!叭绻肟桃鈪^(qū)別于其他的企業(yè)家,我就去開那種最古老的吉普了!
劉積仁的色彩
劉積仁堅(jiān)持將園區(qū)的房屋建成灰黑色。“很多人都不喜歡灰黑色,但是這樣顏色的建筑容易與外界呼應(yīng)。夏天時(shí)它和綠樹相映,冬天時(shí)它和白雪形成一種反差。這是東軟的一個(gè)標(biāo)識(shí)!鳖伾腿艘粯,事實(shí)上看你放在什么地方。不同性格、不同能力、不同脾氣的人,必須要相互搭配才行。結(jié)構(gòu)要合理。