農(nóng)行陜西分行營業(yè)部積極創(chuàng)新個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展模式，建立全面營銷、分散受理、專業(yè)運作、流程作業(yè)、集中管理的個人信貸業(yè)務(wù)運作新模式，以進一步提高個人信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦理效率。

　　據(jù)該部住房與個人信貸部的有關(guān)人士介紹，新的個人信貸業(yè)務(wù)集中經(jīng)營管理模式主要適用于各支行受理的、營業(yè)部集中管理的個人信貸業(yè)務(wù)，范圍包括除農(nóng)戶貸款、個人質(zhì)押貸款外的其他全部個人信貸業(yè)務(wù)。具體分工是：各支行負責(zé)個人信貸業(yè)務(wù)的市場營銷、受理調(diào)查、合同簽訂、貸后管理，營業(yè)部住房金融與個人信貸部負責(zé)貸款審查、放款審核、抵押登記、檔案管理及部分貸后管理，派駐獨立審批人負責(zé)貸款審批，運營管理部派駐人員負責(zé)會計放款及重要權(quán)利憑證管理。具體操作遵循客戶申請、受理調(diào)查、審查審批、簽訂合同、抵押登記、放款審核、提供信用、貸后管理、信用收回的基本程序。

　　為了規(guī)范運作和管理，理順和完善個人信貸業(yè)務(wù)操作流程，該部依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)基本規(guī)程（試行）》和省行《關(guān)于在省行營業(yè)部進行個人信貸業(yè)務(wù)集中經(jīng)營管理試點的通知》等相關(guān)規(guī)定和要求，制定了《陜西分行營業(yè)部集中管理操作細則（試行）》(下稱《操作細則（試行）》，對具體的操作流程作了詳盡的描述。

　　為了確保集中經(jīng)營管理后的高效運作，《操作細則（試行）》明確了各環(huán)節(jié)的時限要求，即個人消費類貸款原則上不超過5個工作日，個人經(jīng)營類貸款原則不超過7個工作日。

　　從七月份起，個人信貸業(yè)務(wù)實行集中經(jīng)營管理，在營業(yè)室和直管支行試運行。待運行穩(wěn)定后擇機將其他城區(qū)支行集中管理。截止7月17日，集中辦理個人貸款29筆，金額743萬元，均為個人住房貸款。