一、問題的提出
作為一種經濟制度，一個有效運行的證券市場應該滿足以下三個要求：資源的有效配置、信息的有效利用以及激勵相容。其中，資源的有效配置與激勵相容又必須通過信息進行引導與設計。因此，在信息不完全與信息不對稱的世界里，證券市場本質上可以看成是一個信息交換與調整的過程，其中，由投資者決策模式與決策變量所決定的信息需求在這個過程中占據(jù)中心地位。
多年來，有關投資者信息需求在企業(yè)報告改進及證券市場研究中的重要作用已成共識，幾乎沒有爭議。然而，現(xiàn)實中存在這樣一對矛盾：一方面，各方普遍認為投資者信息需求十分重要，企業(yè)報告的改進與發(fā)展必須以用戶需求為導向；另一方面，有關信息需求問題的研究則相對缺乏。
當然，我們可以看到會計職業(yè)界和學術界在此方面所進行的努力。1971年，
美國注冊會計師協(xié)會（AICPA）要求其財務報表目標研究委員會在研究中考慮信息使用者的信息需求，包括：誰需要財務報表；他們需要什么信息；在他們所需要的信息中有多少能夠由會計師提供；為了提供所需要的信息，要求有一個怎樣的結構等，首次明確了財務報表應當圍繞用戶需求改進的指導思想和研究框架。1978年12月，美國財務會計準則委員會（FASB）在其財務會計概念框架《企業(yè)財務報告的目標》（SFAC N0.1）中則明確提出財務報告應該提供對現(xiàn)在的、潛在的投資者和債權人以及其他使用者做出合理的投資、信貸及類似決策有用的信息。SFAC No.1將決策有用性作為財務報告的主要目標，并回答了現(xiàn)行財務報告能夠提供哪些主要信息等問題。1991年，AICPA為回應主要西方國家社會各界對現(xiàn)行企業(yè)報告模式的強烈批評，成立了財務報告特別委員會（也稱“Jenkins委員會”），其主要任務是研究企業(yè)究竟應當向各方面提供哪些信息、現(xiàn)行會計準則制定程序是否有必要從結構上進行改進等問題。在歷時三年的研究之后，Jenkins委員會首次將用戶的信息需求劃分為五種類型，并據(jù)此提出了新的企業(yè)報告綜合模型。1997年，美國著名的管理咨詢公司Shelly Taylor.＆Associates對世界上62家最大的機構投資者和全球200家大公司的年度報告進行調查，結果表明：公司信息的供給無論數(shù)量和質量都同機構投資者的信息需求存在明顯差距。這些值得關注的研究及其發(fā)現(xiàn)，不但對美國及西方國家企業(yè)披露規(guī)則的發(fā)展走向和企業(yè)報告改進做出了重要貢獻，而且也影響著中國證券市場的信息披露規(guī)則與企業(yè)報告改革。
在國內，盡管近幾年一些研究開始關注機構投資者的信息需求（吳聯(lián)生，2000；周勤業(yè)等，2003）并做出了有益的貢獻。然而，這些研究的著眼點各不相同。迄今，專門針對中國機構投資者需求所做的系統(tǒng)研究依然匱乏。同時，在信息技術、全球化、市場競爭和反“數(shù)字游戲”匯合而成的新浪潮的猛烈沖擊下，各個國家的信息環(huán)境已經發(fā)生和正在發(fā)生著深刻的變化。我們認為，基于現(xiàn)有的信息環(huán)境，原有的研究結論迫切需要得到進一步研究的印證，同時中國證券市場具有轉軌經濟與新興市場的雙重性，改進中國企業(yè)的信息披露，迫切需要掌握中國用戶信息需求的典型特征。因此，關注并積極拓展企業(yè)信息需求研究的必要性，不僅僅表現(xiàn)為該研究主題本身需要進行深入系統(tǒng)的持續(xù)探討，還因為它是企業(yè)報告及其它眾多研究命題的前提或基礎�？梢哉f，企業(yè)信息需求研究無論從促進會計理論發(fā)展或推進會計實踐改革看都是十分重要的。
本文的主要目的在于通過企業(yè)信息的關鍵使用者——中國機構投資者信息需求的全面調查，查明新的信息環(huán)境和制度背景下，信息使用者運用公司報告的主要目的、投資決策模式、信息需求的影響因素、信息需求偏好以及他們對公司報告質量的評價等，從而提供來自中國機構投資者的企業(yè)信息需求研究的新證據(jù)和解析，為有的放矢地改進企業(yè)信息披露制度，促進我國證券市場規(guī)范發(fā)展提供理論支持和政策建議。
二、研究設計與調查說明
（一）調查對象的選擇
證券市場中的投資者一般分成機構投資者與個人投資者兩類。我們選擇機構投資者作為研究對象主要基于以下考慮：（1）目前，在全球范圍內機構投資者均呈上升趨勢。2000年以來，我國開始超常規(guī)培育機構投資者，使之獲得長足發(fā)展，逐漸成為主導我國證券市場的重要力量。截至2003年底，機構投資者的入市規(guī)模已占流通市值的55.7%，幾乎是1998年的兩倍（劉曉峰等，2004）。（2）相對于個人投資者，機構投資者擁有較完備的專業(yè)知識及獲取信息和分析信息的強大能力，由于受過專業(yè)訓練，他們通常使用先進的模型和方法進行決策，對公司報告的認知程度一般高于其他群體。（3）作為職業(yè)投資者，為了在同業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢，他們不僅需要仔細研究各個公司提供的公開報告，還要通過各種渠道搜索未公開的信息，因而能夠更準確地理解自己所需要的信息。（4）由于證券市場的日趨復雜，高度不確定性和高風險的存在，使個人投資者對專業(yè)機構的依賴性顯著加強，機構投資者在資本流動和資源配置中的影響力不斷擴大，從一定意義上講，正是由于機構投資者的存在以及他們的咨詢建議，才使眾多個人投資者的利益得以實現(xiàn)。可見，機構投資者的會計信息需求，將在很大程度上影響財務報告的改進方向，因而成為我們關注的重點。我們選擇國內機構投資者的范圍包括：綜合類證券公司、基金管理公司與投資公司等①。另外，為了確保研究質量，我們要求答卷者，必須是投資部門、研發(fā)部門的負責人或證券投資運作人員。因為他們親臨投資工作第一線，是公司信息的主動需求者，對機構投資者的信息需求最有發(fā)言權，他們的切身感受和“共同知識”能夠更好地保證調查的有效性。
（二）研究的問題
為了便于從不同角度理解和分析中國機構投資者的信息需求，我們將所研究的問題分為五類，（1）中國機構投資者使用公司報告的主要目的；（2）中國機構投資者的決策模型；（3）影響公司報告需求的因素；（4）中國機構投資者的信息偏好；（5）中國機構投資者對公司報告質量的評價等。根據(jù)上述問題的性質，我們相應地設計了單選、多選、多選并排序等三類題型，以更好的把握答卷者的看法。
（三）研究與數(shù)據(jù)分析方法
本研究采用問卷調查與訪談相結合的方法進行。首先進行問卷調查，對于調查所取得的有效數(shù)據(jù)，我們主要采用頻數(shù)統(tǒng)計與層次分析法（AHP）進行數(shù)據(jù)處理和分析。頻數(shù)統(tǒng)計主要用于單選和多選題的描述性統(tǒng)計分析，層次分析法主要用于多選排序題的分析。由于層次分析法可以將較復雜的問題表示為有序的遞階層次，從而能夠對答題進行科學的排序。為此，我們根據(jù)所研究問題的性質建立三級層次結構模型，并通過構造兩兩判斷矩陣，以便對各選項的重要性做出科學比較②。另外，我們根據(jù)問卷調查所反映的情況，對部分被調查者進行了訪談。
三、調查結果與數(shù)據(jù)分析
2003年起，我們開始通過多種途徑對國內機構投資者進行調查。調查問卷主要采用電子郵件方式發(fā)送和回收，共發(fā)出問卷140份，收回79份。問卷初審中，我們剔除了答卷者本身不直接從事投資或研發(fā)工作的問卷和回答不全的問卷，最終得到有效問卷54份。
從有效問卷回答者的學歷來看，本科22人，占40.7%，碩士24人，占44.4%，博士6人，占11.1%③。他們是公司信息的專業(yè)用戶，具有較強的財務分析能力與信息加工處理能力。因此，我們認為本次調查的“總體”應該能夠代表我國證券市場上公司報告的“高階”使用者。
（一）機構投資者使用公司報告的主要目的
投資者為什么需要公司報告？或者說，投資者使用公司報告做什么？對這個問題的回答實質上已經觸及到整個財務會計的邏輯起點問題。研究結果見表1.
表1 機構投資者使用公司報告的主要目的及其重要性排序
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┃ ┃ 分析企業(yè)長期發(fā)展 ┃ 分析短期股價變動趨勢 ┃參與上市 ┃
┃主要目的 ┃ ┃ ┃ ┃
┃ ┃ 前景以便獲得未來分紅 ┃ 以便獲取價差 ┃公司管理 ┃
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┃ AHP權重 ┃ O.371 ┃ 0.211 ┃ 0.077 ┃
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┃ 排名 ┃ 1 ┃ 2 ┃ 5 ┃
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表1 機構投資者使用公司報告的主要目的及其重要性排序（續(xù)）
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┃ ┃確定資產 ┃ ┃ ┃
┃主要目的 ┃ ┃IPO定價 ┃ 其他 ┃
┃ ┃收購價格 ┃ ┃ ┃
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┃ AHP權重 ┃ O.152 ┃ 0.137 ┃ O.052 ┃
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┃ 排名 ┃ 3 ┃ 4 ┃ 6 ┃
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表1反映，當前機構投資者使用公司報告的主要目的是以獲取長期投資收益為主。的確，從2003年開始，面對日益國際化、市場化的中國股市，國內機構投資者正對自己的市場角色和作用進行調整或重新定位，希望通過樹立價值投資的理念，謀求自身的長遠發(fā)展。這種注重價值投資而不是價格投資的理念對于證券市場的健康發(fā)展具有極其重要的意義。
（二）機構投資者的決策模式
1.中國機構投資者使用的分析方法
機構投資者使用的分析方法會影響其信息需求，因為不同分析方法所使用具體指標和信息數(shù)量是不同的。那么，中國機構投資者主要采取什么方法對公司（股票）價值進行分析評價呢？表2是這一問題的研究結果。
表2 機構投資者采用的分析方法及其重要性排序
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┃采用的分析方法┃ A ┃ B ┃ C ┃ D ┃ E ┃ F ┃ G ┃
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┃ AHP權重 ┃0.135 ┃ 0.167┃ 0.222┃ O.043┃ 0.072┃ 0.351┃ 0.010┃
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┃ 排名 ┃ 4 ┃ 3 ┃ 2 ┃ 6 ┃ 5 ┃ 1 ┃ 7 ┃
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表中所列主要分析方法的基本原理是：A：確定一個系數(shù)，用以對企業(yè)當期或預期收益、現(xiàn)金流量或其權益進行調整；B：預測企業(yè)未來現(xiàn)金流量和殘值，并以考慮了風險的資本成本對其進行折現(xiàn)；c：在未來核心收益或現(xiàn)金流量現(xiàn)值的基礎上加減非經營性資源或義務的估計現(xiàn)行價值或公允價值；D：對企業(yè)主要資產的現(xiàn)行價值或公允價值進行加總，減去負債的現(xiàn)行價值或公允價值；E：對于最近發(fā)生的、尚未在市價中得到反映的各種有利或不利情況進行識別（或調整）；F：根據(jù)包括收益趨勢在內的各種財務指標，預測企業(yè)可能發(fā)生的價格變化；G：其他。
我們看到，F(xiàn)、C、B、A四種分析方法經常被使用，而方法D和E的AHP權重較低，僅為輔助分析方法。投資目的不同會導致不同的決策方法，機構投資者通常根據(jù)具體的投資目的選用相應的決策方法。
然而，我們注意到，表2與表1之間存在一定矛盾。表2表明，排在首位的方法是根據(jù)包括收益趨勢在內的各種財務指標，預測企業(yè)可能發(fā)生的價格變化（F），但是該方法一般服務于短線投資，單純強調此法實際上有悖于長期投資的理念。這種矛盾現(xiàn)象說明，在歷經股指下跌與假賬風波等的“磨難”之后，中國機構投資者逐步成熟，投資觀念趨于理性，但我國股市的現(xiàn)狀，包括政府宏觀政策、國有股流通、人民幣匯率、上市公司質量與治理等問題的影響使股市的投機價值時常高于投資價值，面臨著盈利壓力的機構投資者的價值投資理念在投資實踐中經常難以貫徹，由此，適應短線投資目的的分析方法與習慣尚無法完全轉變。
2.機構投資者獲取公司信息的主要渠道
由于存在各種不同的信息渠道，使得機構投資者（即使有著相同的信息需求）對企業(yè)報告的需求程度也可能不同。例如，有些用戶喜歡從公司網(wǎng)站或其他相關網(wǎng)站中獲取信息；有些更愿意通過與公司管理者的當面討論來獲得信息；那些與企業(yè)管理層關系密切的機構投資者，因為有可能獲得更多的“內幕信息”，從企業(yè)報告中獲取信息的需要程度可能較低，相反，其他沒有可能獲得這方面信息的用戶，可能需要從法定公司報告中獲得更多的信息。調查中，我們設計了“報紙與雜志”“廣播或電視”“因特網(wǎng)”“到公司實地考察調研”“小道消息”及“其他”共六種信息渠道。研究結果表明，因特網(wǎng)被排在首位，AHP權重0.357；其次是對公司進行實地調研考察，權重為0.257；第三是報紙或雜志，AHP權重0.224；廣播電視和小道消息的AHP權重均很低，不是機構投資者獲取公司信息的主要渠道。
這里有兩點值得注意：一是因特網(wǎng)的利用，二是到公司實地考察。由于因特網(wǎng)具有方便、快捷、一站式、海量存儲、廉價等特點，盡管從其引人中國到普及應用不過短短數(shù)年，卻已迅速躍居信息來源之首，這充分證明了公司網(wǎng)上披露和溝通的重要性迅速上升。到公司進行實地考察排在第二又是何故呢？我們認為，這與機構投資者注重“價值投資”以及公司報告反映的信息不完全有關。另外，機構投資者還希望通過實地考察加強與企業(yè)的聯(lián)系，更準確地把握公開數(shù)據(jù)背后的實際情況，甚至獲得更多的“內幕信息”以及公司近期的想法、未來計劃等非財務信息。
（三）影響公司會計信息需求的因素
公司信息披露總是面向信息用戶的。然而，現(xiàn)實中，投資者對會計信息的需求又經常受到各種因素的干擾。查明和消除這些干擾因素，可以為財務報告作用的發(fā)揮掃除障礙。以下從會計信息本身的質量、利用會計信息的成本、投資者的決策行為以及各信息源的競爭等視角來設計問卷，要求被調查者選擇并排序，表3是研究結果的匯總。
表3 會計信息需求的影響因素及其重要性評價
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┃可能影響會計信息需求的因素┃ 因素A┃因素B ┃因紊C ┃因素D ┃因素E ┃
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┃ AHP權重 ┃ 0.527┃0.103 ┃0.235 ┃0.115 ┃0.020 ┃
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┃ 排名 ┃ 1 ┃ 4 ┃ 2 ┃ 3 ┃ 5 ┃
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說明：因素A：會計信息是否真實、公允；因素B：獲取、搜集會計信息的成本；因素C：投資決策需要會計信息的數(shù)量和頻率，或真實、公允的會計信息影響投資決策的程度；因素D：新聞媒介、財務分析師提供的信息是否比財務報告提供的信息更有助于決策；E：其他。
調查表明，會計信息質量本身是導致機構投資者不能充分利用會計信息最主要的原因。會計信息虛假使得投資者在利用會計信息時心存顧忌，自然不敢放心“消費”；排在第二位的原因是投資者的決策模式，這表明會計信息在機構投資者決策模式中并不具有完全的主導性；另外，財務分析師等提供的信息至少在目前還不能對公司報告的地位造成實質性影響；至于獲取信息的成本，伴隨著因特網(wǎng)等傳播技術的發(fā)展，幾乎已不成問題。
（四）機構投資者的信息偏好
1.財務報告對投資決策的作用
財務報告的一個主要目標是要為投資者提供決策有用的信息。這些年來，信息環(huán)境巨變，這些是否影響中國機構投資者對財務報告的評價呢？調查表明，有64.8%的受訪者認為財務報告很重要，是投資參考的不可或缺的重要資料；另有35.2%的受訪者認為作用一般；選擇財務報告不重要與毫無用處的人數(shù)為0.這說明作為資本市場正式公布的公司信息來源，盡管面臨批評，但仍然沒有人否認財務報告的重要性，財務報告對機構投資者的決策是有幫助的。
2.機構投資者對財務報表的偏好
考察會計披露變遷的歷史，財務報告體系先后經歷了以
資產負債表披露為中心、以損益表披露為中心、三表披露并重以及目前以財務報告為主體的幾個時期。對于法定要求公司披露的三張財務報表及報表附注，機構投資者是否有明顯的傾向性？研究結果見表4.
表4 財務報表體系的內容及其重要性評價（多選題）
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┃財務報告內容┃ 資產負債表 ┃利潤表┃現(xiàn)金流量表 ┃會計報表附注┃
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┃選擇人數(shù) ┃ 25 ┃ 31 ┃ 31 ┃ 19 ┃
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┃百分比 ┃ 46.3% ┃57.1% ┃ 57.1% ┃ 35.2% ┃
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從上表中可以看到，利潤表與現(xiàn)金流量表最受機構投資者重視，選擇比例均超過半數(shù)。這既同當前我國證券市場上的制度安排過分強調利潤指標有關，也部分反映了機構投資者更重視企業(yè)的盈利能力與現(xiàn)金流量。
3.對法定披露信息有用性的評價
目前，中國證監(jiān)會規(guī)定的上市公司年度報告由公司簡介、公司治理結構、財務報告等10項內容組成。
我們要求機構投資者對這10項內容的需求度進行評價，希望掌握： （1）機構投資者最關注哪些內容？ （2）哪些信息他們認為用處不大？（3）哪些信息他們認為披露不夠充分？表5是研究結果的匯總。
表5 機構投資者對現(xiàn)行公司年度報告的評價
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┃ ┃ 最關注的內容┃用處不大的內容┃披露不夠充分的內容┃
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┃年報內容\評價內容 ┃AHP權重 ┃排名┃AHP權重 ┃排名┃AHP權重 ┃ 排名 ┃
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┃公司基本情況介紹 ┃0.071 ┃5 ┃0.304 ┃1 ┃0.010 ┃ 9 ┃
┃會計數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)摘要┃0.313 ┃1 ┃0.012 ┃8 ┃0.205 ┃ 2 ┃
┃股東變動及股東情況 ┃0.041 ┃6 ┃0.031 ┃7 ┃0.103 ┃ 4 ┃
┃公司管理層及員工情況 ┃O.011 ┃10 ┃0.163 ┃3 ┃0.044 ┃ 7 ┃
┃公司治理結構 ┃0.031 ┃8 ┃0.054 ┃6 ┃O.072 ┃ 6 ┃
┃股東大會情況簡介 ┃O.028 ┃9 ┃0.217 ┃2 ┃0.000 ┃ 10 ┃
┃董事會報告 ┃0.124 ┃3 ┃O.124 ┃4 ┃O.159 ┃ 3 ┃
┃監(jiān)事會報告 ┃0.039 ┃7 ┃0.095 ┃5 ┃O.022 ┃ 8 ┃
┃重要事項 ┃0.105 ┃4 ┃0.000 ┃9 ┃0.301 ┃ 1 ┃
┃財務報告 ┃0.237 ┃2 ┃0.000 ┃9 ┃0.084 ┃ 5 ┃
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從表5中可以看到，機構投資者最為關注的是“會計數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)摘要”以及“財務報告”，這說明財務信息在公司報告中占據(jù)絕對主導地位。同時我們也看到，“董事會報告”與“重要事項”分別列于第三、四位。另外，相對于“公司治理結構”，機構投資者更為關注“股東及股東變化情況”，這是因為“股東及股東變化情況”對于機構投資者的股票買賣決策更為相關。
表5也說明，目前年報所提供的“公司基本情況簡介”“股東大會情況簡介”“公司管理層及員工情況”“董事會報告”等被認為用處不太大。一般說來，重復性的常規(guī)披露通常不受機構投資者重視。另外，一些重要情況在相關部分披露不夠充分也是導致其被認為用處不大的主要原因。
此外，機構投資者認為“重要事項”“董事會報告”非常重要但目前披露不夠充分。上市公司的“重要事項”報告內容寥寥無幾，這與目前尚無系統(tǒng)的重要事項認定標準有關：“董事會報告”被認為披露不夠充分可能與其缺乏年度經營狀況的深入剖析和未來計劃的充分展現(xiàn)有關，這也是導致其作用被削弱的主要原因。
4.其他非常重要而公司報告中又缺乏披露的信息
在這個部分的調查中，我們從預測信息、內部經營信息、技術信息、人力資源信息、市場信息等方面提出了10個選項要求答卷人按照他們的需求進行選擇，并按重要性排序。調查發(fā)現(xiàn)，“公司面臨的機會和風險”“未來的計劃以及過去的計劃與實際的比較分析”得到重點關注，盡管現(xiàn)有公司年報中有類似的披露，但是這些披露或者只言片語，或者千篇一律，沒有體現(xiàn)公司的特點。排在第二位的是市場方面的信息，現(xiàn)階段，對于一般競爭性行業(yè)來說，市場（客戶）與技術是支撐企業(yè)發(fā)展的兩個“輪子”，了解公司的市場情況無疑對判斷企業(yè)目前的財務狀況及未來發(fā)展有重要作用。排在第三位的是盈利預測信息，事實上，由于環(huán)境復雜性及經營的不確定性，盈利一般不易準確預測，其次，盈利預測也被認為是引起盈余管理的動機之一，為了達到特定的目的，公司經常會對預測數(shù)據(jù)進行操縱。因此，對于專業(yè)用戶來說，該指標實際意義并不大。所以本項調查反映的情況表明我國的機構投資者還不夠成熟。表6是具體研究結果的匯總。
表6 機構投資者對公司報告中所缺乏的信息類型的重要性評價
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┃ 信息類別 ┃ A ┃ B ┃ C ┃ D ┃ E ┃
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┃ AHP權重 ┃ 0.301 ┃ 0.145 ┃ 0.087 ┃ 0.157 ┃ 0.009 ┃
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┃ 排名 ┃ 1 ┃ 3 ┃ 6 ┃ 2 ┃ 10 ┃
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表6 機構投資者對公司報告中所缺乏的信息類型的重要性評價（續(xù)）
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┃ 信息類別 ┃ F ┃ G ┃ H ┃ I ┃ J ┃
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┃ AHP權重 ┃ 0.018 ┃ 0.100 ┃ O.108 ┃ 0.045 ┃ 0.030 ┃
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┃ 排名 ┃ 9 ┃ 5 ┃ 4 ┃ 7 ┃ 8 ┃
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A：公司面臨的機會和風險、管理部門計劃、實際業(yè)績同以往計劃的比較分析等前瞻性信息；B：盈利預測信息；c：貨幣資金余額、產品庫存、銷售額等實時信息；D：市場份額及其變動、重要客戶、產品質量（如客戶退貨）、設備機器運轉飽和度等經營信息；E：公司員工學歷水平、平均工資、人員變動等人力資源信息；F：多元信息，比如按不同國別的會計準則編制的財務報告、不同語言的財務報告、不同計價方法下資產價格以及經營分部信息等；G：公司背景信息，如公司的目標和戰(zhàn)略、經營范圍及內容、產業(yè)結構對企業(yè)的影響等；H：公司管理層討論與分析，包括有關財務、經營業(yè)績發(fā)生變化的原因，影響企業(yè)成功或失敗的關鍵因素及其對過去的影響；I：有關公司內部控制方面的信息；J：有關公司關鍵技術及技術儲備方面的信息。
5.機構投資者對公司網(wǎng)上報告的關注程度
自2000年中國證監(jiān)會強制上市公司進行網(wǎng)上財務信息披露以來，因特網(wǎng)在我國上市公司財務報告方面的應用突飛猛進，越來越多的上市公司開始在自己的網(wǎng)站上自愿提供各種財務與非財務信息④。因特網(wǎng)作為交流公司信息的新平臺，具有整合各種信息技術（如數(shù)據(jù)庫技術等）的能力。那么，公司網(wǎng)站和網(wǎng)上報告的特質是否吸引我國機構投資者呢？調查表明，絕大部分被調查者有從公司網(wǎng)站獲取相關信息的經歷。但經常訪問公司網(wǎng)站的比例僅有44.4%，不足一半。為什么有些機構投資者很少訪問或不訪問公司網(wǎng)站呢？主要有兩個原因：一是目前公司網(wǎng)站信息的有用性存在問題；二是存在諸多其他競爭性信息源，如專業(yè)的或監(jiān)管層指定的金融證券網(wǎng)站等，它們的存在可能分散了機構投資者的注意力⑤。
（五）機構投資者對公司報告質量的態(tài)度
1.對會計信息質量特征的評價
決策有用性是財務報告的基本質量特征（FASB，1980），我們將會計信息質量特征具體分解為真實性、可驗證性等8項指標。在機構投資者看來，什么是最重要的呢？表7是研究結果的匯總。
表7 機構投資者對會計信息質量特征的重要性評價
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┃質量特征 ┃真實性 ┃可以驗證 ┃及時性 ┃有助于預測未來 ┃
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┃AHP權重 ┃O.426 ┃ 0.059 ┃ 0.156 ┃ 0.143 ┃
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┃ 排名 ┃ 1 ┃ 6 ┃ 2 ┃ 3 ┃
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表7 機構投資者對會計信息質量特征的重要性評價（續(xù)）
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┃質量特征 ┃反饋價值 ┃橫向可比 ┃縱向可比 ┃便于理解 ┃
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┃AHP權重 ┃ 0.093 ┃ 0.067 ┃ 0.035 ┃ 0.021 ┃
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┃ 排名 ┃ 4 ┃ 5 ┃ 7 ┃ 8 ┃
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表7中，我們看到“真實性”“及時性”和“有助于預測未來”分別位于第一、二、三位。這種結果，同當前會計信息大面積失真，人們對公司財務報告的信任度下降緊密相關。機構投資者認為不真實的信息，有用性無從談起。其次，調查發(fā)現(xiàn)，機構投資者對會計信息及時性的要求高于會計信息的預測價值，說明機構投資非常關注信息的及時性，對目前公司披露和財務報告的滯后時間表示不滿。
2.對公司年報“補丁”現(xiàn)象的看法
近年來，年報“補丁”成為上市公司信息披露中無法回避的問題，也是一個困擾投資者的重要因素之一。
所謂年報補丁“，就是上市公司對已公開發(fā)布的定期報告進行更正或補充的行為。對于年報”補丁“機構投資者怎么看？年報”補丁“頻繁出現(xiàn)的原因又是什么？對這一現(xiàn)象的研究，有利于分析公司報告行為。調查表明，超過74%的受訪者認為，年報”補丁“令人反感，26%的受訪者認為可以接受。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要在于上市公司管理層，如有35.6%的投資者認為，首要原因是管理層為達到他們的特定目的所采取的”積極行為“；另有34.7%的投資者認為是管理層的”消極行為“，即缺乏對信息用戶的責任心；還有21.8%的機構投資者認為近年來不斷出臺的會計準則導致公司窮于應付也是產生”補丁“的原因之一；”審計師的疏忽‘’雖被排在最后，但仍有7.9%的人認為，審計師也有一定責任，哪怕他們無力遏制“補丁現(xiàn)象”。
3.機構投資者對公司網(wǎng)上報告質量的評價
因特網(wǎng)財務報告如果要有助于信息用戶投資決策，必須具備一定的質量特征。我們認為，這些質量特征主要包括網(wǎng)上信息的決策相關性、可靠性、及時性和網(wǎng)上信息的豐富程度等。那么，機構投資者對公司網(wǎng)上信息的質量狀況是如何評價的呢？表8是研究結果的匯總。
表8 機構投資者對公司網(wǎng)上信息質量狀況的評價
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┃公司網(wǎng)上信息的質量特征 ┃ 相關性 ┃ 可靠性 ┃
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┃ 好 ┃ 5 ┃ 9.3% ┃ 4 ┃ 7.4% ┃
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┃ 中 ┃ 32 ┃ 59.2% ┃ 11 ┃ 20.4% ┃
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┃ 一般 ┃ 16 ┃ 29.6% ┃ 12 ┃ 22.2% ┃
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┃ 差 ┃ 1 ┃ 1.9% ┃ 27 ┃ 50.0% ┃
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表8 機構投資者對公司網(wǎng)上信息質量狀況的評價（續(xù)）
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┃公司網(wǎng)上信息的質量特征 ┃ 及時性 ┃ 豐富程度 ┃
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┃ 好 ┃ 3 ┃ 5.6% ┃ 4 ┃ 7.4% ┃
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┃ 中 ┃ 15 ┃ 27.8% ┃ 34 ┃ 63.0% ┃
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┃ 一般 ┃ 10 ┃ 18.5% ┃ 10 ┃ 18.5% ┃
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┃ 差 ┃ 26 ┃ 48.1% ┃ 6 ┃ 11.1% ┃
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調查表明，機構投資者總體上認為公司網(wǎng)上報告的質量并不理想。這突出地表現(xiàn)在信息的可靠性與信息的及時性上。同時，機構投資者對網(wǎng)上信息的相關性與豐富程度給予了相對肯定的評價。網(wǎng)上信息質量之所以不高，我們認為主要同我國上市公司的報告觀念與責任心有關。由于公司在自己的網(wǎng)站上披露財務信息并非一種強制性行為，在我國當前轉軌經濟環(huán)境下，上市公司尚未真正樹立投資者利益導向的行為理念，忽視甚至侵害投資者利益的行為時有發(fā)生，這種心態(tài)無疑對網(wǎng)上報告質量產生不同程度的影響。
四、政策建議
改進公司報告要以用戶信息需求為導向，通過調查，我們的主要發(fā)現(xiàn)是：能否提供合乎用戶需要的信息是公司報告改革成敗的關鍵。從調查研究情況看，目前上市公司的信息供給與機構投資者信息需求之間仍存在較大期望差距。因此，應當采取有效的措施積極推進公司報告的改革。為此，我們提出以下建議：
1.公司報告應加強重要事項的披露。重要事項對于投資者的作用是不言而喻的。美國會計原則委員會（APB）曾強調“財務報告僅注重足以影響財務評估和決策的重要信息”（APB，1970）。但我們的調查表明，重要事項被認為是當前披露最不充分的，公司往往“報喜不報憂”。因此，加強重要事項的強制性披露刻不容緩。當前，制約重要事項披露的主要障礙之一是缺乏重要事項的量度標準。因此，監(jiān)管部門與學術界有必要大力開展重要性標準方面的研究。應該借鑒國際經驗，結合國內的實證研究，盡可能按照一致性、量化的要求來制訂披露規(guī)則中的重要事項的標準。
2.加強簡明財務與經營信息的披露。從調查結果看，一方面公司財務和經營狀況摘要信息屬未能得到充分披露卻又是最為重要的。另一方面，從年度報告實務看，財務報告本身的篇幅卻又越來越長。
因此，學術界與監(jiān)管者應該加強簡明信息披露方面的研究，以識別有助于投資者理解公司運行的關鍵信息，并指導上市公司將這些關鍵信息以清晰、簡潔、便于理解的形式加以表達。首先，需要明確關鍵經營信息所應包括的內容；其次，在披露營業(yè)收人、凈利潤等關鍵財務指標后，應要求其披露結合關鍵信息對主要財務指標在年度間的顯著變化所進行的分析信息，幫助投資者更好地理解公司經營活動及經營事項對財務狀況的影響；第三，除一般現(xiàn)金流量外，還可增加“企業(yè)自由現(xiàn)金流量”指標的披露，因為“企業(yè)自由現(xiàn)金流量”指標在公司估價、業(yè)績評價等方面的作用日漸凸顯，因此，明確“企業(yè)自由現(xiàn)金流量”指標的統(tǒng)計口徑并加于公開披露，對提高財務信息的決策有用性具有積極作用。
3.上市公司財務報告質量的治理力度仍然需要加強。從調查結果看，真實性和及時性受到機構投資者的普遍重視。為此，提高上市公司質量，優(yōu)化公司治理結構，改變證券市場上的不合理制度安排，加強
注冊會計師監(jiān)管，以盡量減少財務報告舞弊的發(fā)生，依然是當前相關部門的工作重點。此外，公司定期報告披露期限的規(guī)定有必要考慮調整，適當縮短披露滯后時間。
4.進一步明確和加大公司董事會和管理層在信息披露方面的責任與義務。我們認為，當前機構投資者需要的公司信息中，很多并非是公司財務部門直接提供的。因此，監(jiān)管部門應該從投資者信息需求出發(fā)，兼顧公司披露信息的成本，制訂出由公司董事會與管理層負責討論和呈報的指導性的信息披露大綱。甚至可以要求董事會每年就有關信息披露的規(guī)定事宜召開會議，進行討論與分析。
5.在我國的財務會計概念框架和會計準則制定過程中，要注意中國特有的信息環(huán)境、制度背景和用戶需求的特征。當前中國機構投資者對會計信息質量的要求與發(fā)達國家成熟資本市場上的機構投資者的需求存有較大差異。這既有我國經濟尚處于轉軌時期，市場發(fā)育不完善等環(huán)境原因，也與我國當前上市公司大面積的信息失真有關。為此，在制定我國的財務會計概念框架和有關會計準則時，應該充分考慮信息的可靠性問題。另外，也應充分關注上市公司信息披露的及時性問題。
6.改進我國上市公司網(wǎng)上報告。一方面應該鼓勵上市公司網(wǎng)上自愿披露，另一方面，應積極借鑒西方發(fā)達國家網(wǎng)上報告的先進經驗，特別是通過對一些高水平網(wǎng)上報告實務的案例研究，引導和提高上市公司網(wǎng)上報告的水平。
①調查對象依據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會會員名錄
②限于篇幅，本文未列出具體的AHP權重計算過程。感興趣的讀者可以向作者索取。
③另有2人未注明學歷。
④根據(jù)調查，2003年平均有86.32%的中國上市公司擁有自己的網(wǎng)站，比2002年同比增長5.94%.在網(wǎng)站上披露財務信息的公司比例占所有上市公司的比例平均為58%，比2002年同比增加5%（潘琰，2003）。
⑤我們認為，盡管專業(yè)的證券或金融網(wǎng)站同公司網(wǎng)站存在一定的替代關系，但事實上，二者更多地表現(xiàn)為一種互補關系。原因在于。
專業(yè)網(wǎng)站上的信息適合于公司間的橫向比較與分析，而公司網(wǎng)站上的信息更適合對公司的縱深解剖。
主要參考文獻
潘琰。2003.因特網(wǎng)上的公司報告：中美上市公司網(wǎng)上報告的比較研究。研究報告。福州大學
吳聯(lián)生。2000.投資者對上市公司會計信息需求的調查分析。經濟研究，4
周勤業(yè)等。2003.上市公司信息披露與投資者信息獲取的成本效益問卷調查分析。會計研究，5
劉曉峰等。2004-.我國股市中機構投資者的投資行為分析。廣西社會科學，4
APB，Statement NO.4，1970
AICPA.1997.改進企業(yè)報告——著眼于用戶（中譯本）。陳毓圭譯。北京：中國財政經濟出版社
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Matthew Greco. 1998. "The Care and Feeding of Institutional Investors". Investor Relation Business 4：1
M. Jones and B. Morse. 1997. "Institutional investors： Some reflections". Management Accounting， December
