軟件是信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂。在中國的軟件領(lǐng)域，財務(wù)及企業(yè)管理軟件是一面亮麗的旗幟。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部計算機(jī)與微電子發(fā)展研究中心（CCID）的市場報告，1999年中國軟件市場銷售總額為176億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占63％，而在應(yīng)用軟件中，財務(wù)及企業(yè)管理軟件市場銷售總額為48億元，占應(yīng)用軟件的43.6％，占整個軟件市場銷售額的27.3％，是中國軟件市場最大的一個板塊。尤其是在該領(lǐng)域，國產(chǎn)軟件占據(jù)了主導(dǎo)地位，孕育了一批實力雄厚的本土軟件廠商，他們?yōu)椴粩嗵嵘�中國企業(yè)的經(jīng)營與管理水平而不懈地努力著，成為民族軟件的一支中堅力量。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有一個循序漸進(jìn)的過程，財務(wù)及企業(yè)管理軟件市場二十年的發(fā)展之路，映射著企業(yè)管理和信息技術(shù)的進(jìn)步軌跡。

                                              一

    中國的財務(wù)軟件（又稱會計軟件）起步于70年代末，經(jīng)歷了從自主開發(fā)、委托定點開發(fā)向標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、商品化、專業(yè)化發(fā)展幾個階段。二十年來財務(wù)軟件市場規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速。為了促進(jìn)我國商品化財務(wù)軟件的發(fā)展，財政部頒布了我國會計電算化管理辦法，并組織商品化財務(wù)軟件評審。為了加強(qiáng)對會計電算化工作的管理，進(jìn)一步推進(jìn)會計電算化事業(yè)的發(fā)展，財政部制訂、發(fā)布了一系列重要文件，如《關(guān)于大力發(fā)展我國會計電算化事業(yè)的意見》、《會計電算化管理辦法》、《商品化會計核算軟件評審規(guī)則》、《會計核算軟件基本功能規(guī)范》等。這些文件的頒布與實施充分調(diào)動了使用單位、管理部門、財務(wù)軟件廠商的積極性，使得我國會計電算化事業(yè)得到空前的發(fā)展與提高。為了進(jìn)一步普及會計電算化知識，財政部于1995年發(fā)布了《會計電算化專業(yè)培訓(xùn)管理辦法》，并向全國推薦了一批培訓(xùn)教材和教學(xué)用財務(wù)軟件，掀起了全國會計電算化初級培訓(xùn)高潮，為我國財務(wù)軟件普及推廣與應(yīng)用培養(yǎng)了大量的人才。為了宣傳會計電算化成果，財政部組織召開了全國會計電算化成果展覽，向社會展示了財務(wù)軟件產(chǎn)品與應(yīng)用、會計電算化管理等成果。

    為了推動和服務(wù)于我國財務(wù)軟件行業(yè)的整體發(fā)展，創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)部公平競爭環(huán)境，維護(hù)市場秩序，1995年由用友、安易、萬能三家財務(wù)軟件公司發(fā)起，成立了中國軟件行業(yè)協(xié)會財務(wù)軟件分會。1996年起至1998年，該分會通過了《中國軟件行業(yè)協(xié)會財務(wù)軟件分會行約》，規(guī)定會員單位享有平等的市場開拓、產(chǎn)品銷售和公平競爭的權(quán)利；制定了《服務(wù)公約》，明確了財務(wù)軟件開發(fā)商及其指定的銷售服務(wù)單位必須向客戶提供的基本服務(wù)項目及服務(wù)監(jiān)督管理辦法。為了進(jìn)一步促進(jìn)財務(wù)及企業(yè)管理軟件開發(fā)的規(guī)范化，1998年6月，由財務(wù)軟件分會發(fā)起，在用友、安易、金蝶、國強(qiáng)等業(yè)界著名廠商的大力支持下，出臺了中國軟件領(lǐng)域第一份由民間團(tuán)體制定的標(biāo)準(zhǔn)——“中國財務(wù)軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)”。為了引導(dǎo)財務(wù)軟件廠商發(fā)展企業(yè)管理軟件，財務(wù)軟件分會于1998年更名為財務(wù)及企業(yè)管理軟件分會，并多次組織召開“全面向企業(yè)管理軟件領(lǐng)域進(jìn)軍”的研討會和新聞發(fā)布會。為了配合和支持企業(yè)管理軟件的發(fā)展，財務(wù)及企業(yè)管理軟件分會積極推動并于1998年11月承辦了由國家經(jīng)貿(mào)委企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品司、科技部高新技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化司主辦的“企業(yè)管理信息化知識講座和有獎問答活動”，講座和有獎問答試題在11家刊物（包括《商業(yè)會計》月刊）上刊出，促進(jìn)了企業(yè)管理信息化知識的宣傳和普及。

                                             二
    中國財務(wù)軟件市場發(fā)展中骨干企業(yè)的作用不容忽視。他們不論是在市場引導(dǎo)方面，還是在財務(wù)軟件技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展上都發(fā)揮了重要作用。如用友作為我國第一家專業(yè)從事商品化財務(wù)軟件開發(fā)推廣企業(yè)，開創(chuàng)了中國財務(wù)軟件商品化、社會化、專業(yè)化的先河。用友公司在近12年的發(fā)展歷程中，技術(shù)上不斷創(chuàng)新，于1990年首創(chuàng)達(dá)到國際水平的三維立體電子報表處理系統(tǒng)——UFO；1997年首家推出基于32位WIN95平臺的管理型財務(wù)軟件；1998年推出我國第一套B／S技術(shù)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件。用友公司在技術(shù)上不斷創(chuàng)新的同時，管理與服務(wù)上也嚴(yán)格按國際標(biāo)準(zhǔn)要求自己，產(chǎn)品研發(fā)管理通過了ISO900l國際質(zhì)量體系認(rèn)證，服務(wù)管理通過了ISO9002認(rèn)證。在服務(wù)方式上用友在2000年成立我國第一家以ASP方式為中國中小企業(yè)提供在線財務(wù)、進(jìn)銷存、客戶關(guān)系管理應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)站偉庫網(wǎng)（www.wecoo.com）。近年，用友公司在全國巡展，推廣財務(wù)及企業(yè)管理軟件；發(fā)布“數(shù)字化管理”理論成果；發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”戰(zhàn)略，并推出“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，世紀(jì)風(fēng)潮”大型市場活動，范圍遍及全國一百多個大中城市。安易公司在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展上也作出了杰出貢獻(xiàn)。1992年安易公司推出中英文對照財務(wù)軟件；1995年安易會計電算化初級培訓(xùn)教學(xué)軟件和配套教材被財政部評為總分第二；1998年推出針對工貿(mào)企業(yè)物流管理的安易2000購銷鏈管理軟件。金蝶公司作為后起之秀在市場上表現(xiàn)突出。1996年大力宣傳windows平臺方向；1998年推出K3企業(yè)管理軟件11999年宣布“全面向Internet進(jìn)軍”，發(fā)布了其面向21世紀(jì)的Internet戰(zhàn)略計劃和金蝶2000網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件；2000年成立看吧網(wǎng)站等。國強(qiáng)財務(wù)軟件的行業(yè)解決方案、新中大財務(wù)軟件的多層結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)將對中國財務(wù)軟件的應(yīng)用和技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。

                                             三

    財務(wù)軟件經(jīng)過二十年的發(fā)展，在應(yīng)用上經(jīng)歷了從單項處理向核算型，核算型向管理型，管理型向財務(wù)、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)一體化管理軟件發(fā)展；管理時序由事后記賬、分析向事中預(yù)警、控制、事前預(yù)測發(fā)展；管理模式由分布式向集中式發(fā)展。

    我國早期的財務(wù)軟件是財務(wù)和報表處理軟件，主要解決記賬和報表處理效率問題。到1993年發(fā)展為包括賬務(wù)處理、報表處理、工資核算、固定資產(chǎn)管理、材料核算、成本核算、銷售核算、存貨核算等模塊的核算型財務(wù)軟件。之后各家軟件基本是圍繞工商企業(yè)的采購管理、庫存管理、銷售管理在發(fā)展。1996年中國會計學(xué)會和用友公司聯(lián)合舉辦管理型財務(wù)軟件研討會后，財務(wù)軟件開始向預(yù)算控制、財務(wù)分析方面發(fā)展，典型應(yīng)用是在賬務(wù)處理基礎(chǔ)上增加科目、項目預(yù)算管理和財務(wù)分析模塊。1998年用友UFERP—M推出后，財務(wù)軟件發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。財務(wù)軟件的應(yīng)用結(jié)構(gòu)為：總賬、報表、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本核算、存貨核算、現(xiàn)金流量表、預(yù)算控制與財務(wù)分析、資金管理、采購計劃、采購管理、庫存管理、銷售管理，財務(wù)軟件從部門級應(yīng)用向企業(yè)級應(yīng)用發(fā)展。由于財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理軟件的發(fā)展，財務(wù)軟件在企業(yè)管理上實現(xiàn)了事中預(yù)警、控制、事前預(yù)測。

    近年來隨著市場競爭的日趨激烈，許多集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)管理模式開始由分布式管理轉(zhuǎn)向集中式管理；證券、保險企業(yè)由于風(fēng)險控制和資金管理的需要，財務(wù)軟件模式轉(zhuǎn)向集中式管理；一些行政單位為適應(yīng)財政預(yù)算管理的變革，開始對財務(wù)實行集中式管理�？梢哉f集中式財務(wù)管理在某些單位來說是一種管理發(fā)展的趨勢。這種管理模式在以前因網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的限制而無法實施，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)計算，支持集中管理模式的財務(wù)軟件開始出現(xiàn)在市場，并越來越受到希望采取集中財務(wù)管理模式的企業(yè)所喜愛。

                                             四

    財務(wù)軟件技術(shù)平臺從DOS到WINDOWS再到WEB BASE，技術(shù)架構(gòu)從F／S到C／S再到B／S發(fā)展，財務(wù)軟件從桌面應(yīng)用走向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

    由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及，中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，從產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段。與前兩次財務(wù)軟件技術(shù)發(fā)展比較。互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對財務(wù)及企業(yè)管理軟件的影響尤為深遠(yuǎn)，它將成為繼PC之后IT產(chǎn)業(yè)的第二次革命，深刻影響企業(yè)的經(jīng)營與管理，產(chǎn)生新的用戶應(yīng)用需求，給中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

    互聯(lián)網(wǎng)將延伸財務(wù)及企業(yè)管理軟件的管理范圍和管理能力，使移動管理成為現(xiàn)實。電子商務(wù)使企業(yè)管理軟件從內(nèi)部走向外部，從后臺走向前端。展望未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展，基于WEB應(yīng)用，包括財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)應(yīng)用在內(nèi)的完整的企業(yè)應(yīng)用軟件將會在未來2—3年內(nèi)得到全面發(fā)展；SCM（供應(yīng)鏈管理）軟件的需求將逐漸超過財務(wù)軟件；著眼于“一對一市場”，以提高客戶滿意度、快速擴(kuò)張市場份額為目標(biāo)的CRM（客戶關(guān)系管理）軟件將成為熱點。SEM（企業(yè)戰(zhàn)略管理）軟件和BI（商業(yè)職能）軟件將成為一些管理先進(jìn)企業(yè)青睞的目標(biāo)。

    在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)浪潮中，由于資本市場的作用，財務(wù)及企業(yè)管理軟件廠商之間的競爭將日趨激烈，市場份額進(jìn)一步向有實力和創(chuàng)新能力強(qiáng)的廠商集中，市場格局將會因重新洗牌而發(fā)生變化。

    互聯(lián)網(wǎng)帶來廠商業(yè)務(wù)形態(tài)和運(yùn)營方式的變革，“軟件變服務(wù)，服務(wù)走網(wǎng)絡(luò)”，應(yīng)運(yùn)而生的ASP代表著未來發(fā)展方向。

    回顧歷史是為了更好地把握未來。中國的財務(wù)及企業(yè)管理軟件從無到有，由小到大，走出了一條有中國特色的發(fā)展道路。綜觀其發(fā)展歷程，有三點至關(guān)重要：一是立足應(yīng)用，必須從中國企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，并隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，靠持續(xù)推出適合客戶應(yīng)用需求的產(chǎn)品贏得用戶；二是做好服務(wù)，真心真意幫助用戶解決應(yīng)用問題；三是緊跟技術(shù)潮流，不斷把最新IT技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中來。

    邁入千年一遇的新世紀(jì)，面對WTO的挑戰(zhàn)，以及風(fēng)起云涌的變革大潮，我們應(yīng)有清醒的認(rèn)識，應(yīng)積極調(diào)整，認(rèn)真把握。經(jīng)過二十年市場洗禮的中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)，一定會在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得更大的發(fā)展！

                                                             ----摘自《商業(yè)會計》2001年第1期