從前不久召開的全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位和優(yōu)秀稅務(wù)工作者表彰大會上傳來佳音：白銀市國稅局獲得全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位的榮譽稱號。這是該局塑形象、樹新風(fēng)所取得的喜人成果。 

　　近年來，白銀市國稅局切實加強行業(yè)規(guī)范和文明創(chuàng)建活動，著力提高國稅干部隊伍的整體素質(zhì)。該局把納稅人的滿意程度作為“一桿秤”，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，在全省國稅系統(tǒng)率先推出了“服務(wù)承諾制”，統(tǒng)一文明服務(wù)用語，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，全面落實公開辦稅的“八公開”原則，特別是對每項具體的涉稅事宜都有嚴(yán)格的時間規(guī)定，并全面接受社會的公開監(jiān)督。在硬件設(shè)施上，該局自籌資金４１８萬元用于信息化建設(shè)，進行了廣泛的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建起了上通國家稅務(wù)總局、下聯(lián)各縣（區(qū)）局、各稅務(wù)所（分局）的五級廣域網(wǎng)。好服務(wù)帶來好效益，１９９８年以來，白銀市國稅系統(tǒng)共組織國稅收入２９．４７億元，占同期全市大口徑財政收入的６７．７３％，為經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的財力保障。