天津市地方稅務(wù)局向社會公布“十項(xiàng)承諾”,建立和公開“稅務(wù)承諾”制度，既是稅務(wù)部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)法水平的一項(xiàng)重要措施，也是納稅人享有納稅服務(wù)和知情與監(jiān)督的一種權(quán)利。具體內(nèi)容是：各地稅分局延長征期服務(wù)時間，實(shí)行午間照常辦公；辦稅窗口實(shí)行一站式服務(wù)；各級稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”；實(shí)行定期稅務(wù)公告制度；實(shí)行局長接待日制度，每月第一周的周四為市地稅局局長接待日，每月5日為地稅分局局長接待日；實(shí)行稅務(wù)登記限時辦理制，超過時間一律由稅務(wù)機(jī)關(guān)派專人送達(dá)納稅人；實(shí)行發(fā)票購買即辦制；以及在公務(wù)活動中禮貌待人、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定、稅務(wù)書報(bào)刊堅(jiān)持自愿訂購原則等。