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2012年銀行從業(yè)《公司信貸》知識(shí)點(diǎn)11
市場(chǎng)定位
1.市場(chǎng)定位的含義
市場(chǎng)定位，是指商業(yè)銀行設(shè)計(jì)并確定自身形象，決定向客戶提供何種信貸產(chǎn)品的行為過(guò)程，目的是讓客戶能夠更加了解和喜歡銀行所代表的內(nèi)涵，在客戶心目中留下別具一格的銀行形象和值得建立信貸關(guān)系的印象。
2.市場(chǎng)定位的作用
恰當(dāng)?shù)亩ㄎ徊粌H可使銀行或信貸產(chǎn)品為更多的客戶接受和認(rèn)同，而且可使銀行能充分利用本身的優(yōu)勢(shì)和資源，攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和缺陷，在市場(chǎng)中具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.銀行市場(chǎng)定位主要包括產(chǎn)品定位和銀行形象定位兩個(gè)方面。
市場(chǎng)定位的步驟
銀行市場(chǎng)定位戰(zhàn)略建立在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上。
應(yīng)該明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位戰(zhàn)略是什么、客戶構(gòu)成及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)。
銀行公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過(guò)程包括四個(gè)步驟：
?、?識(shí)別重要屬性
?、?制作定位圖
③ 定位選擇
?、?執(zhí)行定位
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