第二節(jié) 貸款流程

　　5.貸款的受理和調(diào)查

　　（1）貸款的受理

　　銀行可通過現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)中心、業(yè)務(wù)宣傳手冊等方式向個(gè)人提供咨詢服務(wù)。

　　①咨詢內(nèi)容：個(gè)人汽車貸款品種；申請貸款的條件；申請資料；辦理程序；貸款借款合同的主要條款；有關(guān)的保險(xiǎn)、抵押登記和公證等事項(xiàng)；獲取個(gè)人汽車貸款申請書、申請表格及有關(guān)信息的渠道；個(gè)人汽車貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的地址及聯(lián)系電話；其他相關(guān)內(nèi)容。

　?、谑芾恚航杩钊颂顚憘€(gè)人汽車貸款借款申請書，按要求提交相關(guān)材料。銀行受理人審查申請人資格及所提交材料的完整性與規(guī)范性。

　　申請材料：

　　合法有效的身份證件，借款人已婚的需提供配偶的身份證明材料；

　　貸款銀行認(rèn)可的借款人還款能力證明材料等；

　　汽車經(jīng)銷商出具的購車意向證明（直客式辦理不需要在申請貸款時(shí)提供此項(xiàng)）；

　　以所購車輛抵押以外的方式抵（質(zhì)）押擔(dān)保的，需提供權(quán)屬證明文件和有處分權(quán)人同意抵（質(zhì)）押的書面證明及抵押物估價(jià)證明；

　　保證擔(dān)保的，需提供保證人同意提供擔(dān)保的書面承諾及保證人保證能力的證明材料；

　　購車首付款證明材料；

　　如借款所購車輛為二手車，還需提供購車意向證明、車輛評估報(bào)告書、車輛產(chǎn)權(quán)證明、 “機(jī)動(dòng)車輛登記證”和車輛年檢證明等；

　　如借款所購車輛為商用車，還需提供所購車輛可合法用于運(yùn)營的證明等；

　　貸款銀行要求提供的其他材料。

　　（2）貸前調(diào)查

　　貸前調(diào)查人審核申請材料是否真實(shí)、完整、合法、有效，調(diào)查借款申請人的還款能力、還款意愿、購車行為的真實(shí)性及貸款擔(dān)保等情況，整理、分析調(diào)查結(jié)果，形成調(diào)查意見，連同申請材料等一并送交貸款審核。

　　①調(diào)查方式。審查申請材料；面談申請人；實(shí)地調(diào)查；電話調(diào)查；其他輔助調(diào)查。

　?、谡{(diào)查內(nèi)容。

　　a.材料一致性。

　　b.借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途。

　　抵押擔(dān)保的，調(diào)查：抵押物的合法性；抵押人對抵押物占有的合法性；抵押物價(jià)值與存續(xù)狀況。

　　質(zhì)押擔(dān)保的，調(diào)查：質(zhì)押權(quán)利的合法性；出質(zhì)人對質(zhì)押權(quán)利占有的合法性；質(zhì)押權(quán)利條件。

　　保證擔(dān)保的，調(diào)查：保證人的保證資格；法人保證人的保證人資格及代償能力；自然人保證人的相關(guān)材料及其真實(shí)性；保證人與借款人的關(guān)系；保證責(zé)任的落實(shí)。

　?、壅{(diào)查中應(yīng)注意的問題。

　　核實(shí)借款人提供材料的齊全性，原件與復(fù)印件是否吻合，是否在有效期內(nèi)，材料之間是否一致等；核實(shí)借款人提供的個(gè)人資信及收入狀況材料的真實(shí)有效性；落實(shí)其家庭住址及居住穩(wěn)定情況。

　　6.貸款的審查和審批

　?。?）貸款審查

　　對貸前調(diào)查人提交的材料及貸前調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)性審查，之后提出書面審查意見，連同申請材料、面談?dòng)涗浀纫徊⑺徒粚徟?

　?。?）貸款審批

　　貸款審批人依據(jù)相關(guān)規(guī)定及政策，從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人汽車貸款的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性，分析該業(yè)務(wù)給銀行帶來的收益與風(fēng)險(xiǎn)。

　　審查內(nèi)容：借款人是否符合貸款條件，是否具有還款能力；借款用途是否合乎規(guī)范；借款人提供材料的完整性、有效性及合法性；申請借款的額度、期限等是否符合有關(guān)辦法和規(guī)定；貸前調(diào)查人的調(diào)查意見和貸款建議是否準(zhǔn)確、合理；風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否合規(guī)有效；其他需審查事項(xiàng)。

　　貸款審批人簽署審批意見，對不同意貸款的，應(yīng)寫明拒批理由；對需補(bǔ)充材料的，應(yīng)詳細(xì)說明需補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)容；對同意或有條件同意貸款的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見。之后，將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門。

　　貸款審批中注意：確保業(yè)務(wù)符合銀行政策和制度；確保貸款申請資料合規(guī)；確保貸款方案合理；確保符合轉(zhuǎn)授權(quán)規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行逐級審批的制度。

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