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2013年中級經濟師考試人力資源知識點串講：需要層次理論
為了幫助考生系統(tǒng)的復習2013年中級經濟師考試人力資源專業(yè)的相關重點，正保會計網校經濟師頻道特別了整理中級經濟師考試人力資源管理專業(yè)教材的重點考點，希望提前掌握，以備迎接2013年中級經濟師考試！
需要層次理論
馬斯洛需要的五個層次：生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)。
主要觀點：
◆人均有五種需要，不同時期表現(xiàn)出來的強烈程度不同
◆未被滿足的需要是行為的激勵源，已獲滿足的需要不具有激勵作用
◆五種需要層級越來越高，下一層級的需要基本滿足后，才會追求上一層級的需要
◆前三個層次為基本需要，主要靠外在條件和因素，后兩個為高級需要，主要靠內在因素
在管理上的應用：
◆管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設計相應的激勵措施
◆管理者需要考慮每位員工的特殊需要
◆組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的
評價：
◆符合直覺經驗、易于理解
◆不十分可靠和準確、較為呆板、不靈活
【例題·單選題】根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要層次中，主要靠內在因素來滿足的需要層次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
【參考答案】D
【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。
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