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2012注會《稅法》知識點預習：稅務咨詢
注冊會計師考試《稅法》科目
第十七章 稅務代理
知識點七、稅務咨詢
一、稅務咨詢的概念
1、稅務咨詢的概念稅務咨詢是稅務代理業(yè)務中最普遍性的服務內(nèi)容。咨詢的委托主體具有廣泛性和咨詢要求層次性的特點，受托主體具有獨立性和咨詢方式多樣性的特點。咨詢報告對委托人的納稅只起指導和參考作用，一般不對外產(chǎn)生作用。
2、稅務咨詢的形式：口頭、書面（主要方式）、網(wǎng)絡咨詢和常年稅務顧問。
3、稅務咨詢的內(nèi)容
?。?）、稅收法律法規(guī)和政策規(guī)定方面的咨詢；
?。?）、稅收法律法規(guī)和政策運用方面的咨詢；（最主要的內(nèi)容）
?。?）、納稅操作規(guī)程方面的咨詢；
?。?）、涉稅會計處理的咨詢。
二、稅務咨詢的業(yè)務流程
附：業(yè)務流程：
初步接洽——與客戶共同確定問題—— 提交項目建議書——簽訂咨詢合同——深入調(diào)查——分析研究——擬訂方案-征求意見——提交方案——指導實施——實施效果評價——提出補充建議。
三、稅務咨詢的技術要點和操作規(guī)范
操作規(guī)范：制定咨詢計劃、收集信息資料、論證咨詢結(jié)論、后續(xù)跟蹤服務。
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