互聯(lián)網(wǎng)在如今的社會中是一個熱門行業(yè)，發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅＞薮蟮模鳛橐粋€新興行業(yè)，在財務管理方面也具有一定的創(chuàng)新性，我們來具體看一看吧！

一、電商結(jié)合非財務指標分析

1.電商財務管理引用非財務指標進行分析管理的原因

1）傳統(tǒng)行業(yè)的價值評估指標和體系不能完全適用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值評估體系建立是企業(yè)經(jīng)營決策管理的重要依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式著眼點在于如何為企業(yè)創(chuàng)造價值，是抽象的泛概念，而盈利模式如何將商業(yè)模式抽象價值轉(zhuǎn)化為企業(yè)具體的價值，即如何利用終端的技術(shù)優(yōu)勢和平臺的資源共享優(yōu)勢吸引客戶購買產(chǎn)品或服務、將一部分客戶需求轉(zhuǎn)化給另一部分獲取利潤，是企業(yè)最終獲利的內(nèi)在源泉。商業(yè)模式需要燒錢式的較長時間醞釀達到零界點后突破才能爆發(fā)式增長，所以用傳統(tǒng)行業(yè)的分析方法針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分析會得出不完全準確的結(jié)果，財務人員必須打破傳統(tǒng)行業(yè)分析桎梏，創(chuàng)新財務管理理念和方法。

2）以傳統(tǒng)財務報告反映電子商務企業(yè)不能滿足管理需求。

傳統(tǒng)財務報告反映的是貨幣性信息，沒有反映非貨幣性的信息。而電子商務環(huán)境下，由于業(yè)務和財務的同步性和高度關(guān)聯(lián)融合管理者迫切需要企業(yè)出具的財務報告不僅要反映貨幣性信息，還要反映非貨幣性信息。因為電商務環(huán)境下，資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了變化。如人力資源、知識產(chǎn)權(quán)、客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫以及以域名為表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡品牌等都成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，而這些無形資產(chǎn)將成為電商環(huán)境下產(chǎn)生現(xiàn)金流量和價值的動力源泉。資本市場之所以溢價估值互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，乃是因為資產(chǎn)的賬面價值和市場價值往往是不完全一樣的。

2.主要非財務指標

互聯(lián)網(wǎng)較傳統(tǒng)行業(yè)的最大優(yōu)勢在于實時、動態(tài)、精準地掌握在網(wǎng)絡發(fā)生關(guān)系的各類資源的情況，尤其是客戶流量，那么反映客戶流量的指標及衍生的其他相關(guān)指標就是非財務指標，對于非財務指標結(jié)合傳統(tǒng)財務指標綜合分析財務經(jīng)營狀況和經(jīng)濟決策分析具有重大的意義。因為對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如果不應用非財務指標分析，僅用傳統(tǒng)財務指標分析，會得出不全面的結(jié)論。

3.重要指標解釋及所代表的意義

（1）訪問量指標：PV指標。即頁面瀏覽量或點擊量，是衡量一個網(wǎng)站或網(wǎng)頁用戶訪問量。

指標意義：網(wǎng)站PV越高，網(wǎng)站的知名度就越高，內(nèi)容越受用戶喜歡。

（2）UV獨立訪客指標：指一天內(nèi)訪問某站點的人數(shù)，以cookie為依據(jù)。

（3）VV指標：訪客訪問次數(shù)，反映所有訪客一天內(nèi)訪問多少次網(wǎng)站。

指標意義：UV和VV數(shù)值越高，就說明網(wǎng)站的客戶的關(guān)注度及對客戶的吸引力就越高。

（4）廣告效果指標CPM、CPC、CPS

CPM是千次展示成本

CPC是點擊單價；

CPM和CPC存在以下關(guān)聯(lián)：

PV×CPM/1000＝廣告點擊量×CPC＝PV×CTR×CPC

其中CTR是廣告點擊率（用戶看到廣告點擊廣告的概率，比如展示1000次廣告，但用戶只點擊了2次，那么廣告點擊率就是0.2%）

PV指廣告展示量或廣告曝光量，就是廣告一共被用戶看了多少次；

CPS（cost per sale）：一種基于成功銷售而收取一定比例傭金的商業(yè)合作模式，其主要價值鏈為：用戶－很多加盟CPS聯(lián)盟的中小網(wǎng)站（媒體）－CPS聯(lián)盟－B2C（廣告主）。

4.獲客成本與其他指標結(jié)合的分析

（1）獲客成本CAC比較分析：當線上獲得成本大于傳統(tǒng)行業(yè)的線下拓展客戶的成本時，就要做出考慮是否線下發(fā)展拓客、與線上優(yōu)勢結(jié)合的決策。

（2）獲客成本與CLV用戶終身價值指標結(jié)合可以做出策略決策分析：

5.轉(zhuǎn)化率指標分析

在財務分析中結(jié)合轉(zhuǎn)化率指標可以對經(jīng)營電商的企業(yè)做出繼續(xù)追加投資的判斷。

5.案例分析收入、成本、利潤的成因

廣義利潤＝總收入－總成本支出

收入和成本是利潤結(jié)果的重要成因，在電子商務領(lǐng)域，由于運用了非財務指標影響因素，突破了傳統(tǒng)行業(yè)僅僅依靠純粹財務指標對總收入和總成本分析影響的格局。

二、電子商務財務管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

1.電子商務環(huán)境下傳統(tǒng)財務管理具有很大局限性。

由于企業(yè)生態(tài)管理環(huán)境發(fā)生巨大變化，需要因時而變，電子商務環(huán)境給企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式帶來極大的沖擊與挑戰(zhàn)。許多傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式和財務管理模式已不再適應電子商務環(huán)境的發(fā)展要求，表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）電商環(huán)境企業(yè)的信息流、物流和資金流就要協(xié)同統(tǒng)一，傳統(tǒng)財務單純注重的資金流管理已不能完全滿足企業(yè)管理的需求。

電子商務活動是融合了財務信息在內(nèi)的大量業(yè)務信息，交互協(xié)同是其最大特點。業(yè)務、財務的協(xié)同管理成為電商管理之必需。使企業(yè)內(nèi)部的各個部門以及客戶和供應商產(chǎn)生的各種信息，經(jīng)過財務系統(tǒng)處理以后，及時反饋給其他業(yè)務子系統(tǒng)，其他業(yè)務子系統(tǒng)處理后還要反饋給財務系統(tǒng)，以實現(xiàn)財務和業(yè)務的協(xié)同處理，為企業(yè)的各級管理者提供所需要的各種信息。

（2）傳統(tǒng)財務管理的滯后性已經(jīng)成為電商發(fā)展最大障礙。

傳統(tǒng)的財務管理模式一般依據(jù)財務出具的最終財務報告進行事后分析，作為決策依據(jù)。但在當今電子商務環(huán)境下，由于三流的同一性，即企業(yè)采購、入庫、銷售、付款及出庫等財務與業(yè)務協(xié)同運作，經(jīng)營活動的數(shù)據(jù)同步發(fā)生獲得，并形成共享，這就需要管理者需要實時的財務業(yè)務信息進行管理，便于決策者進行決策。數(shù)據(jù)的共享和財務信息的實時性是電商環(huán)境的重要特點。

2.電商環(huán)境需要財務管理進入3.0財務管理創(chuàng)新時代

1.0時代：即手工記賬時代。財務管理以基本核算工作為核心。

2.0時代：計算機的廣泛運用，電算化核算普及，依靠電算化進行財務會計核算并進行預算管理，財務集中管理。

3.0時代：主要是基于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)及人工智能的發(fā)展實現(xiàn)管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)智能財務、共享財務。

（1）財務組織架構(gòu)的創(chuàng)新

傳統(tǒng)財務管理是垂直化管理，由分部到總部的逐級而上的財務核算管理體系，由于時空的限制無法及時準確地監(jiān)控和管理電商時代經(jīng)濟活動。而在電子商務環(huán)境下，運用網(wǎng)絡技術(shù)可以將企業(yè)的局域網(wǎng)與各個銀行建立鏈接，并通過網(wǎng)絡將各個分支部門的財務合并起來，進行整體統(tǒng)一的標準化、流程化管理，還實時同步獲得不同區(qū)域企業(yè)財務狀況，使財務資源得到高效整合。

（2）業(yè)財融合的財務管理創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)由于整合信息流、資金流、商流、物流的統(tǒng)一，財務與業(yè)務已經(jīng)糅為一體，財務管理的內(nèi)容將要延伸到企業(yè)的全部業(yè)務活動中，很多非財務指標對于財務管理分析是互聯(lián)網(wǎng)管理的必然要求。

（3）實時性財務報告的披露模式創(chuàng)新

信息技術(shù)的發(fā)展，使得傳統(tǒng)環(huán)境下紙質(zhì)財務報告已經(jīng)不能很好地滿足各級信息使用者的需求。財務信息的實時性、交互性和有用性，成為各級信息使用者首先考慮的問題。使用者對信息的實時性、交互性和有用性的要求都大大提高，適應電子商務環(huán)境的網(wǎng)絡財務報告模式便成了信息經(jīng)濟時代財務報告的主流，如何使信息使用者獲得及時有用的信息也就成了網(wǎng)絡財務報告提供者必須解決的問題。財務報告生成越來越快，所需時間將越來越短，需要一種適用于網(wǎng)絡財務信息披露的新的語言模式XBRL來完成。實時財務報告成為一種方向。要做到如此，網(wǎng)絡財務報告輸出就顯得尤為重要。

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