2016年銀行職業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》知識(shí)點(diǎn)：品牌營銷

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來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校編輯： 2016/03/31 11:41:13　字體：大小

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2016年銀行從業(yè)資格考試正在備考中，大家對(duì)于知識(shí)點(diǎn)都掌握了嗎？正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為考友們準(zhǔn)備了以下銀行從業(yè)考試復(fù)習(xí)資料，希望大家對(duì)即將到來的考試有更充足的準(zhǔn)備，祝大家夢(mèng)想成真！

一、銀行品牌營銷的概念

品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營銷活動(dòng)。

品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志。品牌已成為一種無形資產(chǎn)，從某種程度上說，品牌可以看成銀行保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種強(qiáng)有力的工具。

二、銀行品牌營銷的意義

國際市場(chǎng)上的普遍規(guī)律是20%的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著80%的市場(chǎng)，并且市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌的平均利潤(rùn)率為第二品牌的4倍，如一個(gè)知名品牌，可以將產(chǎn)品本身的價(jià)格提高20%-40%?？梢娖放茽I銷的意義所在，它能通過品牌這一無形資產(chǎn)為企業(yè)帶來源源不斷的利潤(rùn)。

對(duì)于銀行業(yè)來說，品牌營銷有著更重要的作用。一方面，目前多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于金融產(chǎn)品的認(rèn)知還不深，判斷能力還比較差；另一方面，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，各家產(chǎn)品差異不大，使得消費(fèi)者不愿花費(fèi)太多精力去比較，往往憑直觀感覺和朋友建議來選擇。在這種狀況下，品牌美譽(yù)度對(duì)吸引顧客和留住顧客起著非常重要的作用。